+49 176 70710097info@litelog.deتسجيل الدخول
الأمن

خدمة الأمن بوراك كوكاديمير

نظام مراقبة الحراسة لمتجر متعدد الأقسام في دوسلدورف

المجموعة المستهدفة

مقدمو خدمات الأمن المتوسطة الحجم وشركات إدارة المرافق التي توفر حماية الممتلكات للعقارات التجارية أو مراكز التسوق أو المرافق العامة. تشمل المجموعة المستهدفة مديري الأمن ومديري العقارات ومديري المرافق الذين يحتاجون إلى حل موثوق للتحكم في الجولات الرقمية والتحقق منها للعملاء.

مقاييس النجاح

100%
جولات يمكن التحقق منها
60%
إعداد تقارير أسرع
24/7
مراقبة في الوقت الحقيقي

مشاكل نموذجية – حلول واضحة – فوائد قابلة للقياس

لا يوجد توثيق رقمي للجولات الأمنية - ومع ذلك، يطلب العملاء أدلة كاملة.

التحكم في الحماية من خلال عمليات مسح NFC/QR والطوابع الزمنية التلقائية.أدلة كاملة لكل جولة بدون قوائم ورقية.

كانت أنظمة التحكم الورقية عرضة للأخطاء، ويمكن التلاعب بها وكان من الصعب فهمها أثناء عمليات التدقيق.

التحقق من نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والسجلات الرقمية لكل عملية مسح.وثائق مقاومة للتدقيق والتلاعب.

لا توجد نظرة عامة في الوقت الفعلي على الجولات التي تم تنفيذها، وكان على مديري العمليات انتظار التعليقات.

لوحة القيادة الحية مع حالة جميع الجولات.التدخل الفوري في حالة الانحرافات بدلاً من انتظار الرد.

عند وقوع حوادث أو استفسارات من العملاء، كان العثور على تقارير المراقبة المناسبة يستغرق وقتًا طويلاً.

تصدير التقرير التلقائي مباشرة من التطبيق.تسليم التقارير خلال دقائق بدلاً من ساعات.

لم يكن لدى المسؤولين عن العقار أي وسيلة لمراقبة الامتثال لفترات الجولة المتفق عليها.

الجولات المخطط لها مع التذكيرات وإشعارات الانحراف.الفترات المتفق عليها تعاقديا شفافة وقابلة للتحقق.

القصة

يقوم جهاز الأمن التابع لبوراك كوكاديمير بحراسة ممر مزدحم في متجر متعدد الأقسام في دوسلدورف. وينصب التركيز على تأمين مركز التسوق الذي يضم أكثر من 100 نقطة تفتيش في العديد من الممرات والغرف وعدة طوابق.

نفذت الشركة LiteLog كنظام تحكم رقمي في الحراسة. تم تركيب علامات NFC عند نقاط التفتيش الاستراتيجية في جميع أنحاء المبنى - من المداخل إلى الممرات الطويلة والغرف الفنية إلى الممرات الجانبية. تقوم قوات الأمن بجولات منتظمة كاملة، وتقوم بمسح نقاط التفتيش وتوثيق التقارير مباشرة عبر الهاتف الذكي.

يتم التقاط كل عملية مسح تلقائيًا باستخدام الطابع الزمني وإحداثيات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والمعرف الحالي وإرسالها إلى السحابة في الوقت الفعلي. يمكن للشخص المسؤول عن العقار أن يرى في أي وقت الجولات التي تم تنفيذها والتقارير التي تم تلقيها. يتم تصدير البيانات تلقائيا لتقارير شهرية للعميل - شاملة كافة الأدلة.

لقد أخذ LiteLog تقاريرنا إلى مستوى جديد. العميل متحمس للشفافية والاحترافية.

النتائج

  • جولات يمكن التحقق منها بنسبة 100%: يتم تسجيل كل نقطة تفتيش رقميًا باستخدام طابع زمني ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS).

  • إعداد تقارير أسرع بنسبة 60%: تقارير تلقائية للعملاء بلمسة زر واحدة.

  • المراقبة في الوقت الفعلي: يمكن للمسؤولين عن العقار أن يروا مباشرة ما إذا كانت الجولات يتم تنفيذها كما هو مخطط لها.

  • زيادة رضا العملاء: تعمل الأدلة الرقمية الاحترافية على تعزيز ثقة العميل.

  • مقاومة للتلاعب: يضمن التحقق من نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) تنفيذ الجولات فعليًا في الموقع.

التجربة

كان من الأهمية بمكان بالنسبة لنا أن نكون قادرين على تزويد عملائنا بأدلة شفافة ومضادة للتلاعب. مع LiteLog، يتم ذلك تلقائيًا تمامًا - حيث يقوم الحاضرون بمسح نقاط التفتيش ولدينا جميع البيانات على الفور في النظام. توفر وظيفة GPS للعميل الأمان الذي تتم به الجولات بالفعل في الموقع. نقوم الآن بإنشاء تقارير شهرية في دقائق بدلاً من ساعات. النظام موثوق للغاية وسهل الاستخدام - يمكن للمشاركين لدينا الاستمرار دون أي تدريب. LiteLog هو الحل الأمثل لكل مزود خدمة أمنية يحتاج إلى تقديم أدلة احترافية.

بوراك كوكاديمير
مدير عام جهاز الأمن
كتيب نظام التحكم في الحراسة

هذه هي الطريقة التي يقوي بها نظام التحكم في الحراسة شركتك

المزيد من النظرة العامة. جهد أقل. أدلة واضحة.

تحميل كتيب الجارديان
  • إبقاء العين على الدوريات

  • الرد على الفور على أي تناقضات

  • تقليل جهد الإدارة اليدوية

  • بناء الثقة من خلال الأدلة الواضحة

Unverbindliche Beratung

LiteLog jetzt kennenlernen

Beende manuelle Listen – LiteLog digitalisiert Anwesenheiten, Rundgänge und Besuchermanagement.

4,9 / 5

100 % DSGVO-konform – Server in Deutschland 🇩🇪

دراسة حالة خدمة الأمن | نظام مراقبة الحراسة