Servicio de seguridad Burak Kocademir
Sistema de control de guardia para unos grandes almacenes en Düsseldorf
Grupo objetivo
Proveedores de servicios de seguridad de tamaño mediano y empresas de gestión de instalaciones que brindan protección de propiedad para propiedades comerciales, centros comerciales o instalaciones públicas. El grupo objetivo incluye administradores de seguridad, administradores de propiedades y administradores de instalaciones que necesitan una solución confiable para el control y la verificación de recorridos digitales para los clientes.
Métricas de éxito
Problemas típicos – soluciones claras – beneficios mensurables
Control de guardia con escaneos NFC/QR y marcas de tiempo automáticas. – Pruebas completas por recorrido sin listas en papel.
Verificación GPS y registros digitales por escaneo. – Documentación a prueba de auditorías y a prueba de manipulaciones.
Panel de control en vivo con el estado de todos los tours. – Intervención inmediata en caso de desviaciones en lugar de esperar a que nos devuelvan la llamada.
Exportaciones automáticas de informes directamente desde la aplicación. – Entregue informes en minutos en lugar de horas.
Recorridos planificados con recordatorios y avisos de desvíos. – Los intervalos acordados contractualmente son transparentes y verificables.
la historia
El servicio de seguridad de Burak Kocademir vigila un concurrido pasillo de unos grandes almacenes de Düsseldorf. La atención se centra en la seguridad del centro comercial, que cuenta con más de 100 puestos de control en numerosos pasillos, salas y varias plantas.
La empresa implementó LiteLog como sistema de control de guardia digital. Se instalaron etiquetas NFC en puntos de control estratégicos de todo el edificio, desde las entradas hasta los largos pasillos y las salas técnicas y los pasillos laterales. Las fuerzas de seguridad realizan recorridos completos periódicamente, escanean los puntos de control y documentan informes directamente a través de un teléfono inteligente.
Cada escaneo se captura automáticamente con una marca de tiempo, coordenadas GPS y una identificación actual y se transmite a la nube en tiempo real. El responsable de la propiedad puede ver en cualquier momento qué tours se han realizado y qué informes se han recibido. Los datos se exportan automáticamente para informes mensuales al cliente, incluidas todas las pruebas.
“LiteLog ha llevado nuestros informes a un nuevo nivel. El cliente está entusiasmado con la transparencia y la profesionalidad.”
Los resultados
Recorridos 100% verificables: Cada punto de control es registrado digitalmente con sello de tiempo y GPS.
Informes un 60% más rápidos: Informes automáticos para clientes con solo tocar un botón.
Monitoreo en tiempo real: Los responsables del inmueble pueden ver en vivo si los recorridos se están realizando según lo planeado.
Mayor satisfacción del cliente: la evidencia digital profesional fortalece la confianza del cliente.
A prueba de manipulaciones: la verificación por GPS garantiza que los recorridos se realizaron realmente en el lugar.
la experiencia
Para nosotros era crucial poder proporcionar a nuestro cliente pruebas transparentes y a prueba de manipulaciones. Con LiteLog esto es completamente automático: los presentes escanean los puntos de control y tenemos todos los datos inmediatamente en el sistema. La función GPS le brinda al cliente la seguridad de que los tours realmente se realizan en el sitio. Ahora creamos informes mensuales en minutos en lugar de horas. El sistema es extremadamente fiable y fácil de usar: nuestros participantes pueden funcionar sin necesidad de formación. LiteLog es la solución ideal para todo proveedor de servicios de seguridad que necesite proporcionar pruebas profesionales.
Folleto de registro de tiempo digital
Horarios de trabajo, descansos y evaluaciones: transparentes y legalmente seguros.
Descargar folleto de registro de tiemposGrabación sencilla a través de la aplicación
Reglas de descanso automático
Exportación para salarios y control
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