Для притулку, гуртожитків і соціального житла
Присутні мешканці? — відповів за 60 секунд.
Зобов’язання щодо нагляду, список евакуації, повідомлення платникам про зайнятість — усе це на платформі, сумісній із GDPR. Псевдонімізовані ідентифікатори замість справжніх імен, сервери в Німеччині, домашні картки для жителів без смартфона.
проблема
Паперові списки, справжні імена на прийомі, Ризик GDPR.
Адміністрація будинків веде щоденні списки відвідуваності, звіти про зайнятість та обов’язки щодо евакуації. Якщо все зроблено на папері чи в Excel, захист даних і нагляд під загрозою.
01 / GDPR
Справжні списки імен можна отримати на стійці реєстрації
Списки зайнятості зі справжніми іменами, статусом проживання та датою народження на стійці реєстрації або в книзі вахт - особливо важливо, коли йдеться про надання притулку та соціальні дані.
02 / ЕВАКУАЦІЯ
Пожежна сигналізація - хто насправді надворі?
Без живої присутності дирекція будинку на збірному пункті не знає, хто залишився в будівлі. Ризик нагляду у випадку інцидентів, особливо серед мешканців із мовним бар’єром.
03 / ДОК
Звіт про зайнятість із 5 файлів Excel
Платники та BAMF хочуть щомісячне підтвердження заселеності. Якщо місцеположення зберігаються окремо, звітування займає кілька днів і може містити помилки.
Три сегменти розміщення · одна платформа
Притулки, гуртожитки, соціальні форми житла — все покрито.
Спільне розміщення відрізняється за цільовою групою та зобов’язаннями – суть залишається незмінною: підтверджена перевіркою документація відвідування та зобов’язання щодо евакуації. Одна платформа, три сегментні конфігурації.
Притулок і термінове розміщення
Приміщення для біженців, екстрені притулки для бездомних і пункти прийому - псевдонімізовані ідентифікатори мешканців, звіти про зайнятість відповідно до BAMF, домашні картки для мешканців без смартфона, багатомовні термінали прийому.
Навчальні гуртожитки
Студентські гуртожитки, школи-інтернати, учнівські гуртожитки – обов’язкове відвідування для неповнолітніх учнів шкіл-інтернатів, поїздки додому на вихідні, підтвердження пільг на житло BAföG та передача правил внутрішнього розпорядку батькам або опікунам.
Форми соціального житла
Соціальне забезпечення дітей та молоді, спільні квартири для людей похилого віку, проживання з допоміжним персоналом, притулки для жінок - реєстрація відвідуваності зареєстрованих та знятих з реєстрації мешканців, передача змін для персоналу, що займається доглядом, конфіденційні дані під псевдонімом.
Звичайний день у закладі
Від резидента заселення до місця збору.
Три будівельні блоки, які щоденно працюють у кожному помешканні: реєстрація мешканців на стійці реєстрації, живе розміщення на будинок, перекличка для евакуації менш ніж за хвилину на місці збору.
Заселення резидента з домашньою карткою
Мешканці без смартфона сканують домашню картку на терміналі реєстрації. Керівництво будинку бачить живу кількість людей для кожного будинку та поверху. Працює багатомовно — робота на основі значків для мовних бар’єрів.
Реєстрація та зняття з обліку за зміну
Змінний персонал веде записи про реєстрацію та вибуття резидентів, прийом до лікаря та посади уповноважених осіб. Змінна передача бачить усі відкриті моменти та аномалії - більше немає паперової книги про передачу.
Пожежна сигналізація — Поіменна перекличка
За наявності пожежної сигналізації дирекція будинку відкриває на смартфоні список мешканців на місці збору. Відвідування за останню годину вже є. Будь-хто, хто відсутній, позначається безпосередньо - повний перегляд усіх будинків у реальному часі менш ніж за хвилину.
Огляд місця · Сьогодні 14:08Жити
Обладнання для прийому, підлоги та зовнішнього проживання
домашня картка, Термінал прийому, додаток для управління домом.
Три способи реєстрації — вільно комбіновані для кожного будинку чи місця. Працює з домашніми картками, приймальними планшетами або смартфонами. Багатомовна служба прийому для мешканців з мовним бар'єром.
Домашня картка (NFC)Термінал прийомуДодаток для управління домомQR планшетВеб-порталБагатомовнийАвтономний режим
Мешканці без смартфона отримують картку додому. Мешканці зі смартфонами можуть входити та виходити за допомогою QR або власного додатку. Термінал прийому багатомовний (німецька, англійська, арабська, українська, турецька, французька) і символічний для мовних бар'єрів.
Приклад · Пожежна тривога — список евакуації за 60 секунд
Від пожежної сигналізації до повного звіту на місці збору - структурований, перевірений, менш ніж за хвилину.
- 1Спрацьовує пожежна сигналізація, система автоматично переходить в режим евакуації
- 2Дирекція будинку на місці збору відкриває список мешканців на смартфоні
- 3Мешканці скануються як присутні на терміналі пункту збору за допомогою їх домашньої картки
- 4Система позначає зниклих червоним кольором, і дирекція будинку починає цілеспрямований пошук у будівлі
Притулок на південь · пожежна сигналізація 08:42
08:42:11 · Спрацювала пожежна сигналізація на будинку В, поверх 2
08:42:13 · Активний режим евакуації · Список мешканців завантажено
08:43:44 · Перші мешканці на місці збору · 38 / 226 присутніх
08:46:08 · 180 / 226 присутні · 46 очікують на розгляд
08:48:22 · 225 / 226 присутні · 1 відсутній (ID резидента 2041)
08:48:54 · ✓ Зникла особа у ванній на 1 поверсі · всі присутні
Відповідність і захист даних
GDPR · BAMF підходить · Відповідає нормативним вимогам.
Сервер у Німеччині, псевдонімізовані ідентифікатори замість справжніх імен, доступ на основі ролей, договір обробки замовлення включено. Періоди зберігання можна налаштувати для кожного клієнта.
- Підтвердження заселення, що відповідає вимогам BAMFПідтвердження заповнюваності на одного мешканця та період у форматі PDF, що підтверджується перевіркою - приймається BAMF, службою соціального забезпечення, платниками витрат та перевірками фінансування. Щомісячні звіти одним натисканням кнопки.
- GDPR · Псевдонімізація необов’язковаРезиденти записуються з ідентифікатором резидента замість свого справжнього імені - жодні особисті дані безпосередньо в системі не зберігаються. Розпізнавання справжнього імені лише для авторизованих ролей управління домом із журналом аудиту.
- Підтвердження наглядуУ разі інцидентів, скарг або запитань від служби соціального захисту: у будь-який час можна перевірити, хто де був, коли, хто мав яку зміну та які заходи були вжиті, коли.
- Хостинг в НімеччиніСервери в німецьких центрах обробки даних, угода про обробку замовлень (AVV) для кожного постачальника або муніципалітету. Без передачі даних у треті країни.
Цінності з повсякденного домашнього життя
Які вантажники та домоуправління міра.
Середні значення від 14 постачальників у DACH – розміщення притулку, студентські гуртожитки, спільні квартири для літніх людей та соціальний захист дітей та молоді.
<60 с
Перекличка евакуації на збірному пункті
100%
Аудиторське підтвердження заселеності в місяць
0
Справжні списки імен відкриваються на стійці реєстрації
— голос носія
„Ми керуємо п’ятьма притулками у двох районах. Заздалегідь ми зібрали підтвердження зайнятості відділень соціального забезпечення з п’яти файлів Excel – кожного разу по годинах. Сьогодні система експортує підтверджене аудитом підтвердження заселення для кожного будинку та місяця одним натисканням кнопки. Коли спрацювала перша пожежна сигналізація, домогосподарство було заповнене за 47 секунд."
5 → 1
Файли Excel замінено платформою
47 стор
Перекличка евакуації під час першої справжньої тривоги
226
Мешканці через п'ять будинків господарювали під псевдонімами
0
Скарги щодо захисту даних з моменту впровадження
Управління мешканцями та підтвердження евакуації у вигляді брошури
Реєстрація відвідуваності відповідно до GDPR для притулку, гуртожитку та соціального розміщення - коротке пояснення.
Завантажте брошуру про проживанняСписок евакуації на місці збору менш ніж за 60 секунд
Підтвердження заселення на одного мешканця та період, що відповідає вимогам BAMF
Псевдонімізовані ідентифікатори замість справжніх імен — відповідає GDPR
Домашні картки чи QR-планшети – навіть без особистих смартфонів
FAQ
Часті запитання від керівництва будинку та провайдерів.
Запитання під час семінарів для постачальників послуг, брифінгів відділу соціального забезпечення та інструктажів з управління домом. Коротка розмова очищає це за 15 хвилин.
так Домашні картки (NFC) є стандартним рішенням для мешканців без смартфона. Мешканці сканують свою картку на терміналі прийому або планшеті в пункті прийому – не потребують власного додатку чи номера телефону. Картка видається при поселенні та повертається при виїзді.
Менше хвилини. У разі пожежної тривоги система автоматично переходить у режим евакуації та завантажує список мешканців із поточною присутністю. Керівництво дому бачить у прямому ефірі на місці збору, хто відсутній - фільтрується за будинком, поверхом або родиною. Зниклі безвісти позначені червоним кольором.
так Підтвердження заповненості на одного мешканця та місяць у вигляді перевіреного PDF-файлу з позначкою часу та статусом проживання - приймається BAMF, службами соціального забезпечення та платниками витрат. Щомісячні звіти генеруються одним натисканням кнопки, за бажанням, автоматично електронною поштою до відділу.
Резиденти записуються в систему з ідентифікатором резидента замість справжнього імені. Таким чином, ніякі особисті дані не зберігаються. Розділення справжнього імені доступне лише авторизованим особам, які керують домом, і кожен доступ реєструється. Сервери розташовані в німецьких дата-центрах, стандарт AVV.
Стандартними є: управління управлінням (огляд кількох місць, звіти), управління домом (власний будинок, адміністрація мешканців, передача зміни), персонал зміни (відвідуваність + запис інцидентів), прийом (реєстрація + реєстрація відвідувачів). Рулони можна налаштувати для кожного носія.
так Огляд кількох локацій показує всі будинки постачальника в одному поданні - відфільтровані за будинком, регіоном або сегментом мешканців. Сертифікати заселення генеруються для кожного будинку та консолідуються для кожного постачальника. Платформа масштабується від 20 жителів притулку для жінок до 4000 мешканців у 30 місцях.
так Присутність/відсутність/вихід з системи можна оцінити для кожного мешканця та періоду часу — це важливо для запитів відділу соціального забезпечення, підтримки мешканців та програм підтримки. Також можна налаштувати порогові значення (наприклад, повідомлення про повторну відсутність для управління домом).
Зазвичай протягом кількох днів: встановлення будинків, сегментів для мешканців і терміналів прийому, видача домашніх карток, навчання адміністратора будинку та змінного персоналу. Для постачальників із кількома локаціями наша команда підтримує розгортання за допомогою плану проекту та навчальних семінарів.
Готовий до цифрової присутності ваше житло?
Дослідну роботу розгорнули за два тижні. Ми показуємо робочий процес домашньої картки, поіменну евакуацію та сповіщення про зайнятість відповідно до BAMF у вашому конкретному місці.
GDPR · Сервер у Німеччині
Псевдонімізовані ідентифікатори резидентів, включаючи AVV, журнал аудиту на основі ролей
Підходить для BAMF та офісів соціальної допомоги
Підтвердження заповнюваності на мешканця та місяць, підтвердження аудиту
Відповідає нормативним вимогам
Перекличка евакуації менш ніж за 60 секунд, передача зміни цифровим способом
Спробуйте безкоштовно протягом 14 днів
Налаштуйте пілотну операцію, випустіть домашні картки, а потім вирішуйте