Pentru azil, cămine și cazare socială
Rezidenți prezenți? — răspuns în 60 de secunde.
Obligația de supraveghere, lista de evacuare, notificarea de ocupare către plătitori — toate într-o platformă conformă cu GDPR. Identificatori pseudonimizați în loc de nume reale, servere în Germania, carduri de acasă pentru rezidenții fără smartphone.
problema
Liste de hârtie, nume reale la recepție, Risc GDPR.
Managementul casei jonglează cu listele zilnice de prezență, rapoartele de ocupare și sarcinile de evacuare. Dacă totul se face pe hârtie sau Excel, protecția datelor și supravegherea sunt în pericol.
01 / GDPR
Listele cu nume reale sunt disponibile la recepție
Liste de ocupare cu nume reale, statut de reședință și data nașterii la recepție sau în carnetul de ture - deosebit de critice atunci când vine vorba de azil și date sociale.
02 / EVACUARE
Alarma de incendiu - cine este cu adevărat afară?
Fără o prezență live, conducerea casei de la punctul de asamblare nu știe cine a rămas în clădire. Risc de supraveghere în cazul unor incidente, în special în rândul rezidenților cu barieră lingvistică.
03 / DOVADA
Raport de ocupare din 5 fișiere Excel
Plătitorii și BAMF vor dovada lunară de ocupare. Dacă locațiile sunt întreținute individual, raportarea durează zile și este predispusă la erori.
Trei segmente de cazare · o platformă
Azil, cămine, forme sociale de locuire - totul acoperit.
Cazarea comună diferă în ceea ce privește grupul țintă și obligațiile - nucleul rămâne același: documentație de prezență cu dovadă de audit și obligația de evacuare. O platformă, configurații cu trei segmente.
Azil și cazare de urgență
Cazare pentru refugiați, adăposturi de urgență pentru persoane fără adăpost și unități de primire - identificatori de rezidenți pseudonimizați, rapoarte de ocupare conforme BAMF, carduri de domiciliu pentru rezidenții fără smartphone, terminale de recepție multilingve.
Cămine de învățământ
Cămine pentru studenți, școli-internat, cămine pentru ucenici - prezența obligatorie pentru studenții internați minori, excursii de weekend acasă, dovada beneficiului de locuință BAföG și escaladarea regulilor casei către părinți sau tutori.
Zi tipică la proprietate
De la check-in rezident la punctul de asamblare.
Trei blocuri care funcționează zilnic în fiecare unitate de cazare: check-in rezidenților la recepție, ocupare live per casă, apel nominal de evacuare în mai puțin de un minut la punctul de adunare.
Înregistrarea rezidenților cu cardul de acasă
Locuitorii fără smartphone își scanează cardul de acasă la terminalul de recepție. Managementul casei vede ocuparea live pe casă și etaj. Funcționează în mai multe limbi — operațiune bazată pe pictograme pentru barierele lingvistice.
Înregistrarea și radierea pe tură
Personalul de schimb înregistrează înregistrările și plecările rezidenților, programările la medic și numirile autorităților. Predarea schimburilor vede toate punctele deschise și anomaliile - nu mai există cartea de predare pe hârtie.
Alarmă de incendiu — Apel nominal în direct
Dacă există o alarmă de incendiu, conducerea casei deschide lista de rezidenți pe smartphone la punctul de adunare. Prezențele de la ultima oră sunt deja acolo. Oricine lipsește este marcat direct - o vedere completă a tuturor caselor în direct, în mai puțin de un minut.
Prezentare generală a locației · Astăzi, 14:08În direct
Feronerie pentru recepție, podea și locuință în aer liber
card de acasă, Terminal de recepție, aplicație de gestionare a casei.
Trei metode de check-in - combinabile în mod liber per casă sau locație. Funcționează cu carduri de acasă, tablete de recepție sau smartphone-uri. Serviciu de primire multilingv pentru rezidenții cu bariere lingvistice.
Card de acasă (NFC)Terminal de recepțieAplicație de gestionare a caseiTableta QRPortal webMultilingvModul offline
Locuitorii fără smartphone primesc un card de acasă. Rezidenții cu smartphone-uri se pot conecta și deconecta folosind QR sau propria aplicație. Terminalul de recepție este multilingv (germană, engleză, arabă, ucraineană, turcă, franceză) și se bazează pe simboluri pentru barierele lingvistice.
Exemplu · Alarma de incendiu — listă de evacuare în 60 de secunde
De la alarma de incendiu la raportul complet la punctul de asamblare - structurat, verificabil, in mai putin de un minut.
- 1Alarma de incendiu se stinge, sistemul trece automat în modul de evacuare
- 2Managementul casei deschide lista de rezidenți pe smartphone la punctul de adunare
- 3Rezidenții sunt scanați ca prezenți la terminalul punctului de colectare folosind cardul de acasă
- 4Sistemul marchează cu roșu persoanele dispărute, iar conducerea casei inițiază o căutare țintită în clădire
Cazare azil sud · alarma incendiu 08:42
08:42:11 · Alarma de incendiu la casa B, etaj 2 declanșată
08:42:13 · Mod de evacuare activ · Lista de rezidenți încărcată
08:43:44 · Primii rezidenți la punctul de adunare · 38 / 226 prezenți
08:46:08 · 180 / 226 prezent · 46 în așteptare
08:48:22 · 225 / 226 prezent · 1 lipsă (ID rezident 2041)
08:48:54 · ✓ Persoană dispărută în baia de la etajul 1 · toți cei prezenți
Conformitate și protecție a datelor
GDPR · BAMF potrivit · Conform cu reglementările.
Server în Germania, identificatori pseudonimizați în loc de nume reale, acces bazat pe roluri, contract de procesare comenzi inclus. Perioadele de păstrare pot fi configurate pentru fiecare client.
- Dovada de ocupare conformă BAMFDovada de ocupare pe rezident și perioadă ca un PDF cu dovadă de audit - acceptat de BAMF, biroul de asistență socială, suportatori de costuri și audituri de finanțare. Rapoarte lunare la atingerea unui buton.
- GDPR · Pseudonimizare opționalăRezidenții sunt înregistrați cu un ID de rezident în loc de numele lor real - nu sunt stocate direct date personale în sistem. Rezolvarea numelui real numai pentru rolurile autorizate de gestionare a casei, cu jurnal de audit.
- Dovada supravegheriiÎn cazul unor incidente, reclamații sau întrebări din partea biroului de asistență socială: se poate verifica oricând cine a fost unde, când, cine a avut ce tură și ce măsuri au fost luate când.
- Gazduire in GermaniaServere din centrele de date germane, acord de procesare a comenzilor (AVV) pentru fiecare furnizor sau municipalitate. Niciun transfer de date către țări terțe.
Valori din viața de zi cu zi acasă
Ce hamali si management acasa masura.
Valori medii de la 14 furnizori în DACH - cazare pentru azil, cămine pentru studenți, apartamente comune pentru seniori și asistență pentru copii și tineri.
<60 s
Apel nominal de evacuare la punctul de adunare
100%
Dovada de ocupare cu dovadă de audit pe lună
0
Listele cu nume reale se deschid la recepție
— vocea purtătoarei
„Operăm cinci locuri de cazare pentru azil în două districte. În prealabil, am adunat dovezi de ocupare pentru birourile de asistență socială din cinci fișiere Excel - ore de fiecare dată. Astăzi, sistemul exportă dovada de ocupare pentru fiecare casă și lună, cu o dovadă de audit, prin apăsarea unui buton. Când a declanșat prima alarmă de incendiu, managementul casei a fost plin în 47 de secunde."
5 → 1
Fișierele Excel înlocuite cu o platformă
47 p
Apel nominal de evacuare în prima alarmă reală
226
Locuitorii din cinci case administrate pseudonim
0
Plângeri privind protecția datelor de la introducere
Managementul rezidenților și dovada de evacuare sub formă de broșură
Înregistrarea prezenței conformă cu GDPR pentru azil, cămine și locuințe sociale - explicat pe scurt.
Descărcați broșura de cazareLista de evacuare la punctul de asamblare în mai puțin de 60 de secunde
Dovada de ocupare conformă BAMF pe rezident și perioadă
Identificatori pseudonimizați în loc de nume reale - conform GDPR
Carduri de acasă sau tablete QR - chiar și fără smartphone-uri private
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente din partea managementului de acasă și a furnizorilor.
Întrebări de la atelierele furnizorilor, briefing-urile la biroul de asistență socială și înregistrările de management de acasă. Scurtă conversație se curata in 15 minute.
Da. Cardurile de acasă (NFC) sunt soluția standard pentru rezidenții fără smartphone. Rezidenții își scanează cardul la terminalul de recepție sau la tableta punctului de colectare - nu este nevoie de propria aplicație sau număr de telefon. Cardul este eliberat când vă mutați și returnat când vă mutați.
Sub un minut. În cazul unei alarme de incendiu, sistemul trece automat în modul de evacuare și încarcă lista de rezidenți cu prezența curentă. Managementul casei vede live la punctul de adunare cine lipsește - filtrat pe casă, etaj sau familie. Persoanele dispărute sunt marcate cu roșu.
Da. Dovada de ocupare pe rezident și lună sub formă de PDF cu dovadă de audit cu ștampila de timp și statutul de rezidență - acceptată de BAMF, birourile de asistență socială și suporterii de costuri. Rapoartele lunare sunt generate prin simpla apăsare a unui buton, opțional automat prin e-mail către departament.
Rezidenții sunt înregistrați în sistem cu un ID de rezident în loc de numele lor real. Deci nu sunt stocate date cu caracter personal direct. Rezoluția numelui real este vizibilă numai pentru rolurile autorizate de management de acasă - și fiecare acces este înregistrat. Serverele sunt situate în centre de date germane, AVV este standard.
Standard sunt: managementul managementului (privire de ansamblu multi-locatii, rapoarte), managementul locuintei (casa proprie, administrarea rezidentilor, predarea turelor), personalul in ture (prezenta + inregistrarea incidentelor), receptia (check-in + inregistrarea vizitatorilor). Rulourile sunt personalizabile pentru fiecare transportator.
Da. Prezentare generală cu mai multe locații arată toate casele unui furnizor într-o singură vizualizare - filtrate după casă, regiune sau segment de rezident. Certificatele de ocupare sunt generate pe casă și consolidate pe furnizor. Platforma se extinde de la 20 de rezidenți într-un adăpost pentru femei la 4.000 de rezidenți în 30 de locații.
Da. Prezent/absent/deconectat pot fi evaluate pentru fiecare rezident și perioadă de timp - important pentru întrebările biroului de asistență socială, sprijinul rezidenților și programele de sprijin. De asemenea, pot fi configurate praguri (de exemplu, notificarea absențelor repetate pentru gestionarea domiciliului).
De obicei, în câteva zile: înființarea de case, segmente de rezidenți și terminale de recepție, emiterea cardurilor de domiciliu, formarea personalului de management al casei și ture. Pentru furnizorii cu mai multe locații, echipa noastră sprijină lansarea cu un plan de proiect și ateliere de formare.
Pregătit pentru prezența digitală în cazarea ta?
Operațiune-pilot stabilită în două săptămâni. Afișăm fluxul de lucru cu cardul de acasă, apelul nominal de evacuare și notificarea de ocupare conformă BAMF la configurarea locației dvs.
GDPR · Server în Germania
ID-uri de rezident pseudonimizate, inclusiv AVV, jurnal de audit bazat pe roluri
Potrivit pentru BAMF și birouri de asistență socială
Dovada ocuparii pe rezident si luna, dovada de audit
Conform cu reglementările
Apel nominal de evacuare în mai puțin de 60 de secunde, transferul de schimb digital
Încercați-l gratuit timp de 14 zile
Configurați operațiunea pilot, emiteți carduri de acasă, apoi decideți