Registra messaggi ed eventi digitalmente: app LiteLog
Con LiteLog puoi creare e gestire report in modo digitale, completamente offline, con invio automatico ai clienti e monitoraggio a prova di audit.
Costruzione
I report sono la spina dorsale di tutta la documentazione completa: che si tratti di incidenti, passaggi di turno o controlli di qualità. Con LiteLog puoi registrare, condividere e archiviare messaggi in pochi secondi, senza caos di carta e lavoro duplicato.
Un report in LiteLog è un modulo digitale che contiene i seguenti campi:
Data e ora: è possibile l'acquisizione automatica o l'inserimento manuale.
Campo testo: Per descrizioni dettagliate e note.
Immagini/Documenti: caricamento o registrazione diretta tramite la funzione fotocamera integrata.
Vantaggi
- Immediatamente live: i nuovi messaggi sono immediatamente visibili nel portale e nell'app – per team e clienti.
- Sempre compatibile offline: nessuna rete? Nessun problema. Acquisisci report offline; LiteLog sincronizza tutto automaticamente non appena viene stabilita la connessione.
- Scanner incluso: basta fotografare le ricevute cartacee o digitalizzarle utilizzando la funzione di scansione.
- Invio automatico: i report vengono caricati automaticamente sul portale clienti o inviati via e-mail ai contatti specificati. Comunicazione in tempo reale senza alcun follow-up manuale.
Notifiche
I destinatari definiti ricevono immediatamente una notifica push o e-mail non appena un messaggio viene creato o modificato.
Se sono necessari allarmi aggiuntivi per processi mancati (ad es. per messaggi mancanti), è possibile trovare la funzione Avviso di deviazioni.
Prove forti
Ogni report riceve un timestamp e i dati dell'utente, per una tracciabilità al 100% durante gli audit e le richieste dei clienti.
Inoltro
Riceverai una notifica push per ogni nuovo messaggio. Apri, controlla, inoltra: fatto. Guarda il video per vedere come puoi inviare un evento ai tuoi clienti in pochi clic:
Perchè LiteLog?
Rispetto ai sistemi convenzionali, LiteLog consente una gestione digitale, centralizzata ed efficiente dei messaggi. Ciò rende LiteLog la soluzione ideale per le aziende che desiderano ottimizzare i propri processi aumentando al contempo la qualità della documentazione.
FAQ
Domande frequenti su rapporti ed eventi (FAQ)
Posso registrare i report anche offline?
Sì. I messaggi possono essere creati offline e vengono automaticamente sincronizzati non appena viene stabilita nuovamente la connessione.
Che contenuto posso allegare a un messaggio?
Puoi aggiungere foto, documenti e descrizioni dettagliate direttamente dall'app.
Chi riceve le notifiche sui nuovi report?
Le notifiche possono essere definite per gruppo di destinatari. In questo modo puoi fornire informazioni mirate a team, gestori di proprietà o clienti.
Posso inviare automaticamente messaggi ai clienti?
SÌ. I report possono essere trasferiti automaticamente al portale clienti o inviati via e-mail ai contatti specificati.
I report sono documentati in modo a prova di audit?
Ogni messaggio contiene timestamp e dati utente in modo che tutte le voci siano tracciabili e controllabili.