Datensicherheit
Datensicherheit
LiteLog hostet sämtliche Daten ausschließlich in Frankfurt (Deutschland), schützt sie durch End-to-End-Verschlüsselung und garantiert 99,99 % Verfügbarkeit. Tägliche Back-ups sowie geprüfte Compliance-Standards (u. a. SOC 2 Type II, DSGVO) bewahren Sie vor Datenverlust und Rechtsrisiken.
Warum Datensicherheit für LiteLog essenziell ist
Als Plattform für Prozess- und Zeitdokumentation verarbeitet LiteLog Personen-, Standort- und Leistungsdaten. Ein kompromissloses Sicherheitskonzept gewährleistet rechtliche Konformität, hohe Verfügbarkeit und das Vertrauen Ihrer Kunden.
1 Hosting-Standort: Frankfurt / Deutschland
LiteLog läuft auf deutschen Servern (Frankfurt). Produktions- und Back-up-Daten verlassen Deutschland nicht und unterliegen direkt dem BDSG und der DSGVO.
2 Verschlüsselung
| Ebene | Technologie | Zweck |
|---|---|---|
| Übertragung | TLS 1.2 / 1.3 | Schützt vor Abhören und Manipulation |
| Speicher | Vollplatten-Verschlüsselung | Kein Zugriff selbst bei Hardware-Diebstahl |
| Back-ups | Verschlüsselte Snapshots | Wiederherstellung ohne Datenexport |
Passwörter werden mit bcrypt gehasht. Sensible Tokens sind zusätzlich durch AES-256 geschützt.
3 Anwendungssicherheit
- Rollen- und Rechtekonzept – granulare Berechtigungen pro Modul
- Starke Passwort-Richtlinien & reCAPTCHA-Schutz
- Sitzungs-Timeouts & Gerätebindung für mobile Log-ins
- Audit-Logs – jede kritische Aktion wird nachvollziehbar protokolliert
- Regelmäßige Penetrationstests durch unabhängige Spezialisten
4 Redundanz & Back-ups
- Automatisierte Snapshots mindestens 1 × täglich (bis 3 × in höheren Plänen)
- Aufbewahrung: 30 Tage + 11 monatliche Roll-ups
- RPO / RTO: ≤ 24 h / ≤ 4 h
- Mehrfache Kopien im Frankfurter Cluster
5 Compliance & Audits
- SOC 2 Type II – internationaler Prüfstandard für Sicherheits- & Verfügbarkeitskontrollen
- PCI DSS Level 1 – sichere Kreditkarten-Verarbeitung (für Zahlungsfunktionen)
- DSGVO / BDSG – Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) verfügbar
Alle Zertifizierungen gelten für die Platform.sh-Schicht und werden von LiteLog vollständig übernommen.
6 Verfügbarkeit & DDoS-Schutz
- 99,99 % SLA auf Produktionsumgebungen
- Auto-Scaling bei Lastspitzen
- Layer 3–7-DDoS-Mitigation (optional zuschaltbar)
7 Hosting-Modelle
Standardmäßig betreibt LiteLog eine Cloud-Lösung mit Hosting in Frankfurt. Alle Updates, Backups und Wartungsarbeiten werden automatisch durchgeführt — ohne eigenen IT-Aufwand.
Für Organisationen mit besonderen Anforderungen an Datenhoheit oder Infrastruktur stehen zwei weitere Optionen zur Verfügung:
| Modell | Beschreibung | Verfügbarkeit |
|---|---|---|
| Cloud (Standard) | Vollständig verwaltetes Hosting in Frankfurt. Automatische Updates, Backups und Skalierung. | Sofort verfügbar |
| On-Premise | Installation in Ihrer eigenen Infrastruktur. Volle Kontrolle über Hardware und Netzwerk. | Auf Anfrage |
| Dedizierter Server | Eigene, physisch getrennte Server-Instanz. Kombination aus Cloud-Komfort und maximaler Datenhoheit. | Auf Anfrage |
Für On-Premise- oder Dedicated-Server-Optionen kontaktieren Sie uns direkt.
Die wichtigsten Antworten zur Datensicherheit bei LiteLog
Häufige Fragen
Wie steht es um Datenschutz und Datensicherheit bei Reinigungssoftware?
Datenschutz und Sicherheit bei Reinigungssoftware hängen von drei Faktoren ab: (1) Hosting-Standort (idealerweise in der EU / Deutschland für DSGVO-Konformität), (2) Verschlüsselung der Daten im Transit und at rest, (3) rollenbasierte Zugriffskontrolle mit Audit-Trail. LiteLog hostet in Frankfurt, Deutschland, verschlüsselt alle Datenübertragungen (TLS) und Daten at rest, und bietet rollenbasierte Zugriffe — so sehen nur berechtigte Personen personenbezogene Daten der Reinigungskräfte und Kundeninformationen.
Kann ich einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abschließen?
Ja. Bei Anfrage können Sie ein AVV Vertrag mit uns abschließen. Kontaktieren Sie uns unter info@litelog.de.
Wie erfülle ich Auskunfts- oder Löschanfragen nach DSGVO?
Bitte stellen Sie eine Anfrage dazu an info@litelog.de.