Question 1

Come viene calcolato il prezzo?

Accepted Answer

LiteLog è disponibile in tre pacchetti a prezzo fisso: Starter a 39 € al mese per un massimo di 5 utenti, Standard a 79 € per 15 utenti e Premium a 159 € per 30 utenti. Attivo significa connesso e in uso in questo momento — contiamo gli utenti attivi contemporaneamente, non il numero di account. Puoi creare generosamente molti account dipendenti (fair use); i dipendenti archiviati e gli accessi clienti non contano mai. Con il pagamento annuale risparmi fino al 13 %.

Question 2

Come funziona la prenotazione del posto?

Accepted Answer

Prenoti in anticipo i posti per i tuoi utenti attivi. Se desideri creare un ulteriore dipendente, prenota in anticipo un posto aggiuntivo: questo può essere fatto in pochi clic nel portale clienti. Se un dipendente viene archiviato, il suo posto diventa nuovamente disponibile. Puoi anche prenotare più posti in qualsiasi momento di quanti ne hai a disposizione: i posti a pagamento sbloccano i livelli di funzione.

Question 3

Quali funzioni saranno disponibili quando?

Accepted Answer

Tutte le funzioni di base — registrazione orari, kiosk, ronde, segnalazioni, attività e ticket, gestione clienti e dipendenti, report di base e dashboard KPI — sono incluse in ogni pacchetto, oltre a 3 modelli di moduli, 3 regole di automazione (e-mail, push, in-app), 5 invii di report al mese e 10 GB di spazio. Pacchetto Standard: 10 modelli, 10 regole incluse escalation e azioni delle attività, 20 invii, 50 GB, report avanzati, modelli di report personalizzati ed esportazione ZIP. Pacchetto Premium: modelli, regole e invii illimitati, panoramica della forza con notifica in tempo reale, livello di servizio e prova delle prestazioni.

Question 4

Quali prodotti aggiuntivi ci sono?

Accepted Answer

Solo una cosa: l'assistente AI Hannah da 99€ al mese, fatturabile tramite Ricezione e disscrivibile mensilmente - incluso 10€ di budget AI LiteLog per la trascrizione dei memo vocali e la classificazione dei messaggi AI. Tutte le altre funzionalità sono comprese nel pacchetto e si attivano in base al numero di utenti paganti.

Question 5

Posso creare report e dashboard personalizzati?

Accepted Answer

I report di base (PDF/CSV) e le dashboard KPI sono inclusi in tutti i pacchetti; l'invio avviene automaticamente come PDF/A a prova di audit. I report avanzati e i modelli di report personalizzati si sbloccano con il pacchetto Standard.

Question 6

Le posizioni e i dispositivi sono davvero illimitati?

Accepted Answer

SÌ. Puoi gestire tutti gli oggetti che desideri e utilizzare tutti gli smartphone, tablet o terminali che desideri, senza costi aggiuntivi.

Question 7

Dove posso acquistare o abbonarmi a un libretto degli orologi digitale online?

Accepted Answer

I libri di guardia digitali ora sono abbonamenti SaaS, non software acquistato. Con LiteLog puoi registrarti in pochi minuti su portale.litelog.de e iniziare il test gratuito di 14 giorni. Dopo il test decidi tu se pagare mensilmente o annualmente, nessun impegno oltre il periodo di pagamento.

Question 8

Dove posso acquistare sistemi per la rilevazione automatica delle presenze?

Accepted Answer

La registrazione delle presenze ora viene eseguita come servizio cloud. LiteLog offre un abbonamento SaaS con hosting in Germania e 14 giorni di prova gratuita. Opzionalmente puoi ottenere tag NFC o adesivi QR nel negozio LiteLog oppure puoi utilizzare il tuo hardware compatibile.

Question 9

Posso annullare mensilmente?

Accepted Answer

SÌ. I pacchetti mensili possono essere cancellati mensilmente. I pacchetti annuali durano 12 mesi e terminano alla fine del periodo.

Question 10

Ci sono costi di installazione?

Accepted Answer

No. Non sono previsti costi né costi di installazione. Iniziano immediatamente. Opzionalmente offriamo un workshop di onboarding come costo aggiuntivo.

Question 11

Cosa succede dopo la fase di test?

Accepted Answer

Potete testare tutte le funzioni per 14 giorni senza carta di credito. Quando prenoti LiteLog, puoi continuare a utilizzare il tuo account senza problemi, senza reinstallare o perdere dati. Se decidi di non utilizzarli, i dati del tuo test verranno automaticamente cancellati.

Question 12

Devo acquistare hardware aggiuntivo per LiteLog?

Accepted Answer

No. Non è richiesto alcun hardware speciale per utilizzare LiteLog. In molti casi è sufficiente uno smartphone esistente (Android o iOS). Opzionalmente offriamo tag NFC, adesivi QR e supporti per chioschi nel negozio LiteLog.

Funktion	1–utente 5	6–15 utenti	16–30 utenti
Prezzo e capacità
Prezzo al mese	39 €	79 €	159 €
Pagamento annuale	2 mesi gratuiti	2 mesi gratuiti	2 mesi gratuiti
Utenti attivi simultanei	5	15	30
Account dipendenti attivi	fino a 50	fino a 150	fino a 300
Spazio di archiviazione	10GB	50GB	100GB
Posizioni	illimitato	illimitato	illimitato
Dispositivi/chioschi	illimitato	illimitato	illimitato
Funzioni base (sempre incluse)
Registrazione delle presenze e degli orari	sì	sì	sì
Accedi tramite NFC, QR, GPS o manualmente	sì	sì	sì
Controlli e visite della guardia	sì	sì	sì
Libro di guardia digitale e incidenti	sì	sì	sì
Attività e ticket (assegnazione, date di scadenza, ricorrenti)	sì	sì	sì
App mobile + modalità offline	sì	sì	sì
Modalità chiosco	sì	sì	sì
Lista di evacuazione	sì	sì	sì
Gestione clienti + portale clienti	sì	sì	sì
Report di base + esportazione PDF/CSV	sì	sì	sì
Dashboard KPI	sì	sì	sì
Generatore di moduli & automazioni	sì	sì	sì
RBAC + Gestione dei dipendenti	sì	sì	sì
14 lingue	sì	sì	sì
GDPR + GoBD + hosting in Germania	sì	sì	sì
Moduli, automazione e spedizione
Modelli di moduli propri (sempre liberi di leggere e compilare)	3	10	illimitato
Regole di automazione attive	3 (e-mail, push, in-app)	10	illimitato
Catene di escalation e azioni di task nelle automazioni		sì	sì
Segnala le spedizioni al mese	5	20	illimitato
Funzionalità avanzate
Report avanzati & modelli di report personalizzati		sì	sì
Esportazione ZIP delle valutazioni (anche protette da password)		sì	sì
Panoramica della forza: tabella dello stato in tempo reale			sì
Notifica in tempo reale			sì
Livello di servizio/prova di prestazione			sì
Ticket clienti — portale ticket per i clienti			sì
Prodotto aggiuntivo
Assistente AI Hannah (incluso budget AI di 10 €) — da € 99/mese tramite Ricezione	sì	sì	sì
Supporto
Supporto via e-mail	sì	sì	sì
Supporto WhatsApp	sì	sì	sì
Supporto telefonico (dal pacchetto Premium)			sì

Prova LiteLog gratuitamente per 14 giorni

Fino all'utente 5

6–15 utenti

16–30 utenti

Impresa

AI in LiteLog — 5 € di budget gratis, ogni mese

AI in LiteLog — 5 € di budget gratis, ogni mese

Cosa viene attivato da quanti utenti

La nostra offerta

Registrazione delle presenze e degli orari

Controlli e visite della guardia

Libro degli orologi e incidenti

Moduli e automazioni

Rapporti

Dashboard e report estesi

Amministrazione

Piattaforma e conformità

Domande frequenti sui prezzi

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