Per asilo, dormitori e alloggi sociali
Residenti presenti? — risposta in 60 secondi.
Obbligo di supervisione, lista di evacuazione, notifica di occupazione ai contribuenti: tutto in una piattaforma conforme al GDPR. Identificatori pseudonimizzati al posto dei nomi reali, server in Germania, carte di casa per residenti senza smartphone.
problema
Elenchi cartacei, nomi reali alla reception, Rischio GDPR.
La gestione della casa si destreggia tra elenchi di presenze giornaliere, rapporti sull'occupazione e compiti di evacuazione. Se tutto viene fatto su carta o Excel, la protezione e il controllo dei dati sono a rischio.
01/GDPR
Gli elenchi dei nomi reali sono disponibili alla reception
Elenchi di occupazione con nomi reali, stato di residenza e data di nascita alla reception o nel registro dei turni - particolarmente critici quando si tratta di dati sull'asilo e sociali.
02 / EVACUAZIONE
Allarme antincendio: chi c'è veramente fuori?
Senza una presenza dal vivo, la direzione dell'abitazione nel punto di raccolta non sa chi è rimasto nell'edificio. Rischio di sorveglianza in caso di incidenti, soprattutto tra i residenti con barriera linguistica.
03 / PROVA
Rapporto sull'occupazione da 5 file Excel
I contribuenti e il BAMF vogliono una prova mensile di occupazione. Se le sedi vengono gestite individualmente, il reporting richiede giorni ed è soggetto a errori.
Tre segmenti di alloggio · una piattaforma
Asilo, dormitori, forme sociali di abitazione - tutto coperto.
Gli alloggi condivisi si differenziano per gruppo target e obblighi, il nucleo rimane lo stesso: documentazione di presenza a prova di audit e obbligo di evacuazione. Una piattaforma, tre configurazioni di segmento.
Asilo e alloggi di emergenza
Alloggi per rifugiati, rifugi di emergenza per senzatetto e strutture di accoglienza: identificatori di residenza pseudonimizzati, rapporti di occupazione conformi a BAMF, carte di casa per residenti senza smartphone, terminali di accoglienza multilingue.
Dormitori educativi
Dormitori per studenti, convitti, dormitori per apprendisti: frequenza obbligatoria per gli studenti minorenni dei convitti, viaggi a casa nel fine settimana, prova dell'indennità di alloggio BAföG e escalation delle regole domestiche ai genitori o ai tutori.
Forme di edilizia sociale
Assistenza infantile e giovanile, appartamenti condivisi per anziani, residenza assistita, centri di accoglienza per donne: registrazione delle presenze dei residenti registrati e cancellati, passaggio dei turni per il personale di assistenza, dati sensibili pseudonimizzati.
Giornata tipo presso la struttura
Dal check-in dei residenti al punto di raccolta.
Tre elementi fondamentali che funzionano quotidianamente in ogni alloggio: check-in dei residenti alla reception, occupazione live per casa, appello di evacuazione in meno di un minuto al punto di raccolta.
Check-in residenti con home card
I residenti senza smartphone scansionano la propria tessera di casa al terminale della reception. La gestione della casa vede l'occupazione dal vivo per casa e piano. Funziona in più lingue: funzionamento basato su icone per le barriere linguistiche.
Iscrizioni e cancellazioni per turno
Il personale di turno registra le registrazioni e le partenze dei residenti, gli appuntamenti dal medico e le nomine delle autorità. Il passaggio di turno vede tutti i punti aperti e le anomalie: niente più libretto di consegna cartaceo.
Allarme incendio: appello in tempo reale
In caso di allarme incendio, la gestione della casa apre sullo smartphone l'elenco dei residenti nel punto di raccolta. Le presenze dell'ultima ora ci sono già. Chi manca viene contrassegnato direttamente: una visione completa di tutte le case dal vivo, in meno di un minuto.
Panoramica della posizione · Oggi 14:08Vivi
Ferramenta per reception, pavimento e living all'aperto
carta domestica, Terminale di accoglienza, app per la gestione della casa.
Tre metodi di check-in, liberamente combinabili per casa o luogo. Funziona con schede domestiche, tablet di ricezione o smartphone. Servizio di accoglienza multilingue per residenti con barriere linguistiche.
Scheda domestica (NFC)Terminale di accoglienzaApplicazione per la gestione della casaTavoletta QRPortale webMultilingueModalità offline
I residenti senza smartphone ricevono una home card. I residenti con smartphone possono accedere e uscire utilizzando QR o la propria app. Il terminale di ricezione è multilingue (tedesco, inglese, arabo, ucraino, turco, francese) e basato su simboli per le barriere linguistiche.
Esempio · Allarme incendio: elenco di evacuazione in 60 secondi
Dall'allarme incendio al report completo al punto di raccolta - strutturato, verificabile, in meno di un minuto.
- 1L'allarme antincendio si attiva, il sistema passa automaticamente alla modalità di evacuazione
- 2La gestione della casa apre l'elenco dei residenti sullo smartphone nel punto di raccolta
- 3I residenti vengono scansionati come presenti al terminale del punto di raccolta utilizzando la loro carta di casa
- 4Il sistema contrassegna in rosso le persone scomparse e la direzione dell'abitazione avvia una ricerca mirata nell'edificio
Sistemazione in asilo sud · allarme antincendio 08:42
08:42:11 · È scattato l'allarme incendio nell'abitazione B, piano 2
08:42:13 · Modalità evacuazione attiva · Elenco residenti caricato
08:43:44 · Primi residenti al punto di raccolta · 38 / 226 presenti
08:46:08 · 180 / 226 presenti · 46 pendenti
08:48:22 · 225 / 226 presenti · 1 mancante (ID residente 2041)
08:48:54 · ✓ Persona scomparsa nel bagno del 1° piano · tutti i presenti
Conformità e protezione dei dati
GDPR · BAMF adatto · Conforme alle normative.
Server in Germania, identificatori pseudonimizzati invece di nomi reali, accesso basato sui ruoli, contratto di elaborazione degli ordini incluso. I periodi di conservazione possono essere configurati per client.
- Prova di occupazione conforme BAMFProva di occupazione per residente e periodo sotto forma di PDF a prova di audit - accettato dal BAMF, dall'ufficio di previdenza sociale, dai soggetti che sostengono i costi e dagli audit dei finanziamenti. Report mensili con il semplice tocco di un pulsante.
- GDPR · Pseudonimizzazione facoltativaI residenti vengono registrati con un ID residente invece del loro vero nome: nel sistema non vengono archiviati dati direttamente personali. Risoluzione del nome reale solo per i ruoli di gestione della casa autorizzati, con registro di controllo.
- Prova della supervisioneIn caso di incidenti, reclami o domande da parte dell'ufficio dell'assistenza sociale: è possibile verificare in ogni momento chi era dove, quando, chi ha effettuato quale turno e quali misure sono state adottate e quando.
- Ospitalità in GermaniaServer nei data center tedeschi, contratto di elaborazione degli ordini (AVV) per ciascun fornitore o comune. Nessun trasferimento di dati verso paesi terzi.
Valori dalla quotidianità domestica
Che portieri e gestione della casa misura.
Valori medi di 14 fornitori nel DACH: alloggi per asili, residenze studentesche, appartamenti condivisi per anziani e assistenza per bambini e giovani.
<60 secondi
Appello di evacuazione al punto di raccolta
100%
Prova di occupazione a prova di audit al mese
0
Gli elenchi dei nomi reali sono aperti alla reception
- voce portante
„Gestiamo cinque alloggi per richiedenti asilo in due distretti. In precedenza abbiamo raccolto prove di occupazione per gli uffici dell'assistenza sociale da cinque file Excel, ore ogni volta. Oggi, il sistema esporta prove di occupazione a prova di audit per ogni casa e mese con la semplice pressione di un pulsante. Quando è scattato il primo allarme antincendio, la gestione della casa era completa in 47 secondi."
5→1
File Excel sostituiti da una piattaforma
47 pag
Appello di evacuazione nel primo vero allarme
226
I residenti di cinque case gestivano con pseudonimo
0
Reclami sulla protezione dei dati dall'introduzione
Gestione dei residenti e prova di evacuazione come brochure
Registrazione presenze conforme al GDPR per asilo, dormitori e alloggi sociali - spiegata in poche parole.
Scarica la brochure degli alloggiLista di evacuazione al punto di raccolta in meno di 60 secondi
Prova di occupazione conforme BAMF per residente e periodo
Identificatori pseudonimizzati invece di nomi reali: conformi al GDPR
Carte domestiche o tablet QR - anche senza smartphone privati
Domande frequenti
Domande frequenti da parte della gestione della casa e dei fornitori.
Domande provenienti da workshop con fornitori, briefing degli uffici di assistenza sociale e onboarding sulla gestione della casa. Breve conversazione si risolve in 15 minuti.
SÌ. Le carte domestiche (NFC) sono la soluzione standard per i residenti senza smartphone. I residenti scansionano la loro carta al terminale della reception o al tablet del punto di raccolta: non è necessario avere la propria app o il proprio numero di telefono. La carta viene rilasciata quando entri e restituita quando esci.
Meno di un minuto. In caso di allarme incendio, il sistema passa automaticamente alla modalità evacuazione e carica l'elenco dei residenti con le presenze attuali. La gestione della casa vede in diretta nel punto di raccolta chi manca, filtrato per casa, piano o famiglia. Le persone scomparse sono contrassegnate in rosso.
SÌ. Prova di occupazione per residente e mese sotto forma di PDF a prova di audit con timestamp e stato di residenza - accettato dal BAMF, dagli uffici di assistenza sociale e dai sostenitori dei costi. I report mensili vengono generati con la semplice pressione di un pulsante, opzionalmente automaticamente via e-mail al dipartimento.
I residenti vengono registrati nel sistema con un ID residente invece del loro vero nome. Pertanto non vengono memorizzati dati direttamente personali. La risoluzione del nome reale è visibile solo ai ruoli di gestione della casa autorizzati e ogni accesso viene registrato. I server si trovano in data center tedeschi, AVV è standard.
Gli standard sono: gestione gestionale (panoramica multi-sede, report), gestione della casa (casa propria, amministrazione residenti, passaggio di turno), personale di turno (registrazione presenze + incidenti), reception (check-in + registrazione visitatori). I rotoli sono personalizzabili per trasportatore.
SÌ. La panoramica multisede mostra tutte le case di un fornitore in un'unica visualizzazione, filtrate per casa, regione o segmento di residenti. I certificati di occupazione vengono generati per casa e consolidati per fornitore. La piattaforma può accogliere da 20 residenti in un rifugio per donne a 4.000 residenti in 30 località.
SÌ. È possibile valutare la presenza/assenza/disconnessione per ciascun residente e periodo di tempo: aspetto importante per le richieste degli uffici di assistenza sociale, il supporto dei residenti e i programmi di supporto. È inoltre possibile configurare delle soglie (es. notifica di assenze ripetute per la gestione della casa).
Di solito in pochi giorni: allestimento delle case, dei segmenti residenti e dei terminali di accoglienza, emissione delle carte di casa, formazione della gestione della casa e del personale di turno. Per i fornitori con più sedi, il nostro team supporta l'implementazione con un piano di progetto e workshop di formazione.
Pronto per la presenza digitale in il tuo alloggio?
Operazione pilota avviata tra due settimane. Mostriamo il flusso di lavoro della home card, l'appello di evacuazione e la notifica di occupazione conforme a BAMF nella configurazione della tua posizione specifica.
GDPR · Server in Germania
ID residenti pseudonimizzati, AVV incluso, registro di controllo basato sui ruoli
Adatto per BAMF e uffici di assistenza sociale
Prova di occupazione per residente e mese, a prova di audit
Conforme alle normative
Appello di evacuazione in meno di 60 secondi, passaggio di consegne in formato digitale
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