Pulizia, accettazione e consegna degli appartamenti per vacanze documentato digitalmente
Un gestore di appartamenti per vacanze con più case e singoli appartamenti utilizza LiteLog per controllare l'intero processo dalla partenza all'arrivo: il personale addetto alle pulizie elabora la propria lista di controllo nell'app LiteLog, i controlli di pulizia con prove fotografiche, i difetti vengono inviati come compito direttamente al custode - e il rapporto di consegna viene creato sul posto sul dispositivo.
Tra la partenza e l'arrivo. Un processo chiaro.
Pulizia con lista di controllo
L'addetto alle pulizie apre la lista di controllo della pulizia nell'app LiteLog: punti di controllo OK/difetto per ogni area, foto obbligatorie per bagno, cucina e camera da letto e alla fine il rapporto di completamento. Funziona anche offline: importante negli scantinati e nelle case con una rete debole.
Accettazione delle pulizie
Dopo la pulizia viene eseguita la checklist di controllo con prove fotografiche. Se viene rilevato un difetto, viene immediatamente creato un compito per il custode e l'ufficio viene automaticamente informato tramite e-mail o push.
Protocollo di consegna in loco
Modulo con foto e campo firma: Il dispositivo viene consegnato all'ospite, la firma finisce nel protocollo. In formato PDF con il logo della tua azienda, inviato direttamente dall'app.
Ha luogo un processo tre soluzioni isolate.
Classico
LiteLog
L'ospite parte — Appartamento nuovamente pronto per essere abitato.
È in corso la pulizia
L'addetto alle pulizie accede all'appartamento: l'app LiteLog riconosce l'oggetto in base alla posizione o al beacon e suggerisce l'accesso con un tocco. Poi la lista di controllo della pulizia: foto obbligatorie per ogni area, ok o difettose per ogni punto di controllo, rapporto di completamento alla fine. Anche senza rete la sincronizzazione avviene automaticamente.
Le pulizie stanno diminuendo
La lista di controllo con prove fotografiche conferma la qualità. Un difetto - un rubinetto che gocciola, un telecomando mancante - viene assegnato come compito direttamente al custode. L'ufficio riceve automaticamente un'e-mail o una notifica push.
Consegna all'ospite
Durante il check-in viene creato in loco il protocollo di consegna: foto, checkpoint, firma dell'ospite sul dispositivo. Il PDF finito riporta il logo della tua azienda e viene inviato direttamente via e-mail.
OggiVivi
Costruito per gli operatori con diverse case e singoli appartamenti.
Dati anagrafici per appartamento
Gerarchia a due livelli liberamente nominabile: il livello 1 è la casa, il livello 2 è l'appartamento. Indirizzo, note e documenti come planimetrie o istruzioni dei dispositivi si trovano direttamente sulla proprietà.
Una persona, più cappelli
I ruoli individuali combinano i diritti del portale e dell'app. Se pianifichi in ufficio la mattina e riprendi il peso da solo nel pomeriggio, hai bisogno di un solo account.
Importazione della lista di controllo tramite AI
Non è necessario riscrivere le liste di controllo Excel esistenti: l'importazione AI le assume come modelli di modulo, aree e punti di controllo inclusi.
Accedi e esci senza ostacoli
Nessun codice QR, nessun tag NFC necessario: l'app riconosce l'appartamento tramite posizione o beacon Bluetooth e suggerisce l'accesso con un tocco. Il blocco della posizione opzionale impedisce l'accesso remoto.
Esportazioni e report pianificati
Esportazioni CSV e PDF per fatturazione e proprietà. I rapporti pianificati arrivano automaticamente via e-mail: giornalmente, settimanalmente o mensilmente.
API REST per il tuo PMS
Apri API REST con chiavi API: sincronizza gli oggetti, crea automaticamente un'attività di pulizia al momento del pagamento, ottieni lo stato della lista di controllo. Il tuo team o la tua agenzia crea la connessione al tuo sistema di gestione della proprietà.
Le prove hanno luogo Sensazione viscerale.
- dimostrabilitàOgni pulizia, accettazione e consegna con persona, timestamp e foto - esportabili come PDF se un ospite o un proprietario lo richiede.
- Notifiche automaticheCarenza rilevata? L'ufficio viene informato tramite e-mail o push, il custode vede il suo compito nell'app - senza catena telefonica.
- GDPR e hosting DETrattamento dati in Germania, AVV compreso, autorizzazioni basate sui ruoli. I dati degli ospiti sono visibili solo alle persone autorizzate.
Domande frequenti degli operatori.
Dai colloqui con gli operatori di appartamenti per vacanze e residence.
Maggiori informazioni su come funziona:
Registrazione delle presenze · Diritti e ruoli · Kit di costruzione del rapporto · Documenti sull'oggetto · Pannello KPI
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