Oprogramowanie dla agencji ochrony
Każdy obchód udokumentowany: zespół skanuje punkty kontrolne smartfonem, zdarzenia trafiają do cyfrowej książki służby, a klient automatycznie otrzymuje dowód.
Guard tour system with LiteLog: checkpoints, proof, incident reports
The industry film at one site: checkpoints via NFC, beacon or GPS, target versus actual, the electronic logbook in the client inbox, incident reports with AI review and approval, lone worker protection, forms and form builder.
Dlaczego klienci wymagają systemu kontroli obchodów
Coraz więcej klientów stawia system kontroli obchodów jako warunek. Bez cyfrowego dowodu często nie trafiają Państwo nawet do wyboru.
- ✓W przetargu: System kontroli obchodów jest często warunkiem złożenia oferty.
- ✓W umowie: Klienci chcą mieć udokumentowany każdy obchód.
- ✓Spełnione z LiteLog: Dowód każdego obchodu, powiadomienie o odchyleniach, książka służby i raport.
- ✓Więcej o systemie: Jak działa system kontroli obchodów.
Obchody potwierdzone smartfonem
Na każdym punkcie kontrolnym jest tag NFC lub kod QR. Zespół skanuje go smartfonem.
- ✓Każdy skan się liczy: Zapisywane są osoba, godzina i pozycja GPS.
- ✓Zaplanowane, nie zapomniane: Obchody w stałym przedziale czasu, na przykład w nocy co dwie godziny.
- ✓Natychmiastowe powiadomienie: Gdy brakuje punktu kontrolnego, LiteLog informuje kierownika zmiany.
- ✓Bez specjalnego sprzętu: Wystarczą zwykłe smartfony i tanie tagi NFC, także offline.
Grafik służb i ewidencja czasu pracy
Planują Państwo zmiany dla każdego obiektu. Zespół rejestruje wejście i wyjście na miejscu. Wiadomo więc, kto, gdzie i kiedy pełnił służbę.
- ✓Grafik: Zmiany planowane dla każdego obiektu, zespół widzi swoje zmiany w aplikacji.
- ✓Rejestracja na obiekcie: kodem QR lub tagiem NFC, z godziną i miejscem.
- ✓Powiadomienie o nieobecności: Gdy nikt nie przyjdzie na zmianę, kierownik zmiany się o tym dowie.
- ✓Godziny do rozliczeń: plan i wykonanie na pracownika i obiekt, jako CSV.
Zdarzenia w cyfrowej książce służby
Koniec z karteczkami i WhatsAppem. Każde zdarzenie trafia w jedno miejsce.
- ✓Ze zdjęciem: Zdarzenia rejestrowane ze zdjęciem, kategorią i miejscem.
- ✓Przekazania: Przekazanie zmiany jest w pełni udokumentowane.
- ✓Przejrzyście: Poprawki tylko z podaniem powodu, oryginał pozostaje widoczny.
- ✓Więcej o książce służby: Cyfrowa książka służby.
Raporty: tylko to, co klient ma zobaczyć
To Państwo decydują, co znajdzie się w raporcie i jak do niego trafi.
- ✓Tylko to, co istotne: Raport składają Państwo sami z gotowych bloków.
- ✓Automatyczna wysyłka: e-mailem, codziennie, co tydzień lub po każdej zmianie.
- ✓Portal klienta: Klient widzi tylko to, co Państwo udostępnią.
- ✓Pobieranie: każdy raport jako PDF lub CSV.
Zabezpieczenie w razie szkody
Po włamaniu klient i ubezpieczyciel pytają: czy Państwa zespół był na miejscu?
- ✓Udokumentowane: Pokazują Państwo, kto i kiedy sprawdził dany punkt kontrolny.
- ✓Ze zdjęciem: na przykład zamkniętej bramy.
- ✓Znacznik czasu z serwera: Poprawki tylko z podaniem powodu.
- ✓Jako PDF: przebieg dla klienta i ubezpieczyciela.
Rejestracja dziś, start dziś
System kontroli obchodów często musi działać w ciągu kilku dni. Z LiteLog zaczynają Państwo od razu.
- ✓Rejestracja: 14 dni za darmo, bez karty kredytowej.
- ✓Punkty kontrolne: kody QR można wydrukować od razu, tagi NFC dodać później.
- ✓Zaproszenie zespołu: pobrać aplikację, zalogować się i zacząć.
- ✓Elastycznie: rezygnacja w każdym miesiącu, liczbę stanowisk można zmienić w dowolnym momencie.
Służba ochrony – dokumentacja operacyjna dowodowa
Bezpłatna broszura zawierająca przed sądową dokumentację wycieczek, incydentów i godzin pracy. Pobierz teraz.
PDF, 4 MB
Wszystkie materiały w mediatece →
FAQ
Häufige Fragen zu LiteLog
Czym jest oprogramowanie dla agencji ochrony?
Oprogramowanie dla agencji ochrony cyfryzuje kluczowe procesy ochrony: obchody, zgłaszanie zdarzeń, książkę służby i raporty dla klientów. LiteLog łączy te funkcje w jednej aplikacji, bez dodatkowego sprzętu.
Jak LiteLog zastępuje system kontroli obchodów?
Zamiast zegarów kontrolnych i czytników LiteLog wykorzystuje jako punkty kontrolne tagi NFC lub kody QR. Pracownicy skanują je smartfonem. Każdy skan zapisuje godzinę, pozycję GPS i identyfikator użytkownika. Dane są od razu dostępne w centrum monitorowania, a nie dopiero przy następnym odczycie.
Czy do obchodów potrzebny jest specjalny sprzęt?
Nie. Wystarczą zwykłe tagi NFC lub wydrukowane kody QR. Pracownicy używają swojego smartfona lub prostego urządzenia służbowego.
Czy dowody są wiarygodne?
Tak. Każdy wpis zawiera godzinę, pozycję GPS i identyfikator użytkownika, a znacznik czasu pochodzi z serwera. Poprawki wymagają podania powodu i są zapisywane jako osobna czynność, oryginał pozostaje widoczny. Tak powstaje kompletny łańcuch dowodów.
Czy mogę tworzyć automatyczne raporty dla klientów?
Tak. LiteLog tworzy raporty PDF dla każdego obiektu i okresu i wysyła je automatycznie. Raporty zawierają obchody, skany, zdarzenia i podjęte działania. Ponadto klient sam sprawdza wszystko we własnym portalu klienta i zgłasza sprawy jako zgłoszenie, zamiast dzwonić. Dostępy klientów nie liczą się jako użytkownicy.
Co się dzieje, gdy obchód lub punkt kontrolny zostanie pominięty?
Wtedy uruchamia się alarmowanie: najpierw powiadomienie push do pracownika ochrony, a po ustalonym czasie oczekiwania komunikat do dyżuru. SMS i połączenie telefoniczne są dostępne jako funkcja dodatkowa. Każdy etap jest rejestrowany, a klient widzi w dowodzie, że nastąpiła reakcja.
Czy pracownicy mogą nagrywać zgłoszenia głosowo?
Tak. Zgłoszenia można nagrać jako notatkę głosową. Jeśli w ustawieniach włączą Państwo funkcje AI, AI spisze nagranie i przypisze zdarzeniu kategorię oraz wagę. Dla poważnych zdarzeń aktywują Państwo gotowy szablon „Zgłoszenie → Ocena AI → Eskalacja”. Wtedy zdarzenie trafia do kierownika zmiany bez dodatkowych działań.
Mój zespół mówi w kilku językach. Czy każdy zrozumie formularze?
Tak. LiteLog tłumaczy formularze za pomocą AI na języki Państwa zespołu. Pracownik ochrony wypełnia formularz w swoim języku, struktura pozostaje ta sama. Tłumaczenia są widoczne w portalu i w razie potrzeby można je poprawić. LiteLog przygotowuje także przetłumaczone raporty dla klienta, oryginał zostaje zachowany.
Czy oprogramowanie jest zgodne z RODO?
Tak. LiteLog utrzymuje serwery w Niemczech. Dane są szyfrowane podczas przesyłania i przechowywania. Umowa powierzenia przetwarzania danych zgodna z RODO jest standardowo dostępna. Okresy przechowywania można skonfigurować indywidualnie.
Jakie wymogi prawne obowiązują dla kontroli obchodów w Niemczech?
Branżę ochrony reguluje niemiecka ustawa o działalności gospodarczej (§ 34a GewO), a jakość usług norma DIN 77200-1. Klienci i ubezpieczyciele wymagają pełnych dowodów obchodów. LiteLog dokumentuje każdy obchód z godziną, miejscem i osobą, jako podstawę do audytów i sporów.
Każdy obchód udokumentowany.
Wystarczy się zarejestrować i zacząć jeszcze dziś. 14 dni za darmo, bez karty kredytowej.