Automatyzacja przepływu pracy: reguły „jeśli-to” bez programowania
Automatyzacje w LiteLog: gotowe przepisy na powiadomienia, frekwencję, wycieczki i bezpieczeństwo - z łańcuchami eskalacji, automatycznymi zadaniami i regułami, które AI tworzy z zestawu.
Przegląd
Dzięki automatyzacji możesz tworzyć reguły „jeśli-to” bez konieczności programowania. Regułę uruchamia wyzwalacz taki jak wycieczka nieodebrana lub utworzono powiadomienie. Limit warunków opcjonalnych. Działania powiadamiają odpowiednie osoby lub uruchamiają kolejne kroki. W graficznym edytorze przepływu pracy łączysz bloki konstrukcyjne na obszarze. Najszybciej możesz zacząć od gotowego przepisu z katalogu szablonów – możesz też jednym zdaniem opisać AI, co powinno się wydarzyć. Przed zapisaniem uruchomienie testowe pokazuje, co by się stało – bez wysyłania czegokolwiek.
Gotowe przepisy: adoptuj sprawdzone łańcuchy jednym kliknięciem
Wyzwalacz z trwających operacji
Reguły odpowiadają na zdarzenia ze wszystkich obszarów LiteLog:
- ✓Operacja: opuszczone lub zakończone wycieczki, brakujące punkty kontrolne, nowe lub tajne raporty, przesłane formularze
- ✓Personel: brak rejestracji lub wyrejestrowania, nieobecność na zajęciach, planowany początek i koniec zmiany, nieobecności
- ✓Bezpieczeństwo i zadania: Wykrywanie na żywo z alarmem wstępnym i głównym, połączenie alarmowe SOS, zaległe lub ukończone zadania, uszkodzony poziom usług
Więcej niż powiadomienia: automatyczne działania następcze
Reguły mogą nie tylko informować, ale także działać bezpośrednio:
- ✓Utwórz, przypisz zadanie lub zmień fazę – np. Na przykład zadanie powstaje automatycznie w wyniku braku raportu lub formularza
- ✓Otwórz wiadomość – np. B. jeśli nie osiągnięto docelowej liczby uczestników
- ✓Klasyfikacja AI — Alerty są automatycznie klasyfikowane według ważności i kategorii, a reguły odpowiadają tej klasyfikacji
Łańcuchy eskalacji, które nie pozostają w miejscu
W przypadku krytycznych wydarzeń buduj wielopoziomowe łańcuchy: najpierw proponuje się przejęcie kontroli jednej grupie – pierwsza, która zaakceptuje zwycięstwo. Jeżeli nikt nie odpowie, reguła czeka przez określony czas, sprawdza aktualny stan i dopiero wtedy powiadamia o kolejnym etapie. Dostępne są następujące kanały:
- ✓Powiadomienia e-mail, push i w aplikacji we wszystkich pakietach
- ✓SMS-y i automatyczne połączenia z dodatkiem SMS
- ✓Przed każdym etapem: czas oczekiwania i ponowne sprawdzenie aktualnego statusu
Twórz automatyzację za pomocą AI – wystarczy jedno zdanie
Opisz w niemieckim zdaniu, co powinno się wydarzyć - na przykład: „W przypadku opuszczenia wycieczki powiadom obsługę obiektu SMS-em”. Korzystając z opcji Twórz automatyzację za pomocą sztucznej inteligencji, sztuczna inteligencja tworzy gotowy projekt reguły z wyzwalaczami, warunkami i akcjami. Sprawdzasz projekt i świadomie go aktywujesz. Edytor na bieżąco sprawdza każdą regułę pod kątem błędów, przebieg testowy symuluje je bez skutków ubocznych, a historia pokazuje każde wykonanie, łącznie z odbiorcami i dostawami. Kategoryzacja incydentów AI pokazuje, w jaki sposób sztuczna inteligencja klasyfikuje przychodzące raporty.
FAQ
Häufige Fragen zu LiteLog
Czy do automatyzacji potrzebna jest wiedza programistyczna?
Nie. Reguły składane są z kart w edytorze graficznym lub tworzone z opisu tekstowego przy użyciu sztucznej inteligencji. Warunki wybierasz z list pasujących do odpowiedniego wyzwalacza.
Czy istnieją gotowe szablony do automatyzacji?
Tak. Katalog szablonów zawiera gotowe przepisy na powiadomienia, frekwencję, wycieczki, bezpieczeństwo, jakość i zadania - od klasyfikacji AI z eskalacją po łańcuch połączeń i SMS-ów dla głównego alarmu na żywo. Jedno kliknięcie przyjmuje szablon jako wersję roboczą, którą dostosowujesz do swoich obiektów i odbiorców, a następnie aktywujesz.
Z jakich kanałów LiteLog może automatycznie powiadamiać?
Wszystkie pakiety zawierają powiadomienia e-mail, powiadomienia push i powiadomienia w aplikacji. SMS-y i połączenia automatyczne są dostępne dzięki dodatkowi SMS.
Czy LiteLog może automatycznie tworzyć zadania?
Tak. Reguła automatycznie tworzy zadanie na podstawie wiadomości lub wykrytego braku formularza. Może także przypisać zadanie do danej osoby lub zmienić jego fazę. Te działania następcze stanowią część większych pakietów.
Co się stanie, jeśli nikt nie zareaguje na alarm?
Istnieją do tego łańcuchy eskalacji: reguła początkowo oferuje przejęcie jednej grupie – pierwsza, która zaakceptuje wygraną. Jeżeli nikt nie odpowie, reguła czeka przez określony czas, sprawdza aktualny stan i dopiero wtedy powiadamia o kolejnym etapie.
Czy powiadomienia są wysyłane dwukrotnie, jeśli dane są synchronizowane wielokrotnie?
Nie. To samo zdarzenie uruchamia regułę tylko raz, a nieudane dostarczenie jest automatycznie ponawiane.