Sicherheit

Burak Kocademir Sicherheitsdienst

Wächterkontrollsystem für Einkaufshaus in Düsseldorf

Zielgruppe

Mittelständische Sicherheitsdienstleister und Facility-Management-Unternehmen, die Objektschutz für Gewerbeimmobilien, Einkaufszentren oder öffentliche Einrichtungen übernehmen. Die Zielgruppe umfasst Sicherheitsleiter, Objektverantwortliche und Facility Manager, die eine zuverlässige Lösung für die digitale Rundgangskontrolle und Nachweisführung gegenüber Auftraggebern benötigen.

Erfolgsmetriken

100%
Nachweisbare Rundgänge
60%
Schnellere Berichterstellung
24/7
Echtzeitüberwachung

Typische Probleme – klare Lösung – messbarer Nutzen

Keine digitale Dokumentation der Sicherheitsrundgänge – Auftraggeber verlangten jedoch lückenlose Nachweise.

Wächterkontrolle mit NFC/QR-Scans und automatischen Zeitstempeln.Lückenlose Nachweise pro Rundgang ohne Papierlisten.

Papierbasierte Kontrollsysteme waren fehleranfällig, konnten manipuliert werden und waren bei Audits schwer nachvollziehbar.

GPS-Verifikation und digitale Protokolle pro Scan.Revisionssichere, manipulationssichere Dokumentation.

Keine Echtzeitübersicht über durchgeführte Rundgänge – Einsatzleiter mussten auf Rückmeldungen warten.

Live-Dashboard mit Status aller Touren.Sofortiges Eingreifen bei Abweichungen statt Warten auf Rückrufe.

Bei Vorfällen oder Kundenanfragen war es zeitaufwändig, die entsprechenden Kontrollberichte zu finden.

Automatische Report-Exports direkt aus der App.Berichte in Minuten statt Stunden bereitstellen.

Objektverantwortliche hatten keine Möglichkeit, die Einhaltung der vereinbarten Rundgangsintervalle zu überwachen.

Geplante Rundgänge mit Erinnerungen und Abweichungs-Hinweisen.Vertraglich vereinbarte Intervalle sind transparent und überprüfbar.

Die Geschichte

Der Sicherheitsdienst von Burak Kocademir bewacht eine stark frequentierte Passage in einem Düsseldorfer Einkaufshaus. Im Fokus steht die Sicherung des Einkaufscenters, in dem sich über 100 Kontrollpunkte auf zahlreichen Gängen, Räumen und mehreren Etagen befinden.

Das Unternehmen implementierte LiteLog als digitales Wächterkontrollsystem. An strategischen Kontrollpunkten im gesamten Gebäude – von Eingängen über lange Flure und Technikräume bis zu Nebenpassagen – wurden NFC-Tags installiert. Anwesende Sicherheitskräfte absolvieren regelmäßige Rundgänge, scannen die Kontrollpunkte und dokumentieren Meldungen direkt per Smartphone.

Jeder Scan wird automatisch mit Zeitstempel, GPS-Koordinaten und Anwesende-ID erfasst und in Echtzeit in die Cloud übertragen. Der Objektverantwortliche kann jederzeit einsehen, welche Rundgänge durchgeführt wurden und welche Meldungen eingegangen sind. Für monatliche Berichte an den Auftraggeber werden die Daten automatisch exportiert – inklusive aller Nachweise.

LiteLog hat unser Reporting auf ein neues Level gehoben. Der Auftraggeber ist begeistert von der Transparenz und Professionalität.

Die Ergebnisse

  • 100 % nachweisbare Rundgänge: Jeder Kontrollpunkt wird digital mit Zeitstempel und GPS erfasst.

  • 60 % schnellere Berichterstellung: Automatische Reports für Auftraggeber per Knopfdruck.

  • Echtzeitüberwachung: Objektverantwortliche sehen live, ob Rundgänge planmäßig durchgeführt werden.

  • Höhere Kundenzufriedenheit: Professionelle digitale Nachweise stärken das Vertrauen des Auftraggebers.

  • Manipulationssicher: GPS-Verifikation stellt sicher, dass Rundgänge tatsächlich vor Ort durchgeführt wurden.

Die Erfahrung

Für uns war es entscheidend, unserem Auftraggeber transparente und manipulationssichere Nachweise liefern zu können. Mit LiteLog läuft das komplett automatisch – unsere Anwesende scannen die Kontrollpunkte, und wir haben alle Daten sofort im System. Die GPS-Funktion gibt dem Kunden die Sicherheit, dass die Rundgänge wirklich vor Ort stattfinden. Die monatlichen Berichte erstellen wir jetzt in wenigen Minuten statt Stunden. Das System ist extrem zuverlässig und benutzerfreundlich – unsere Anwesende kommen ohne Einarbeitung zurecht. Für jeden Sicherheitsdienstleister, der professionelle Nachweise liefern muss, ist LiteLog die ideale Lösung.

Burak Kocademir
Geschäftsführer, Sicherheitsdienst
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