Kontrollgänge
Hat der Nachtdienst wirklich jede Etage kontrolliert? Ein Kontrollgang dokumentiert, dass Ihr Team wirklich an jedem Punkt war: Die Person scannt mehrere NFC- oder QR-Kontrollpunkte in einem festen Zeitfenster, jeder Scan speichert Ort, Zeit und Person. Fehlt ein Punkt, sieht die Leitung es sofort.
Was digitale Kontrollgänge umfassen
Ein Ziel: Jeder Kontrollgang ist nachweisbar. Fehlt ein Punkt, sieht die Leitung es sofort, nicht erst am Monatsende.
Kontrollpunkte
Belegen, dass Ihr Team wirklich vor Ort war. Im Zweifel per NFC-Chip, dazu QR-Code, Bluetooth-Beacon oder GPS. Beacon und GPS buchen bei Näherung automatisch. GPS-Kontrollpunkte nur draußen, drinnen und im Keller NFC-Chip oder Beacon.
Geplant oder frei
Feste Kontrollgänge mit Zeitfenster und Wiederholung, oder spontane freie Kontrollgänge ohne Planung.
Offline-fähig
Scans werden lokal gespeichert und automatisch synchronisiert, sobald wieder Verbindung besteht.
Alarm bei Abweichung
Ein verpasster Kontrollgang löst sofort eine Benachrichtigung aus; eine Standard-Regel ist vorangelegt.
Welche Softwarelösungen eignen sich für die Planung von Kontrollgängen in Unternehmen?
Unternehmen planen Kontrollgänge (oft auch Rundgänge genannt) heute digital, mit Software, die Kontrollpunkte, Zeitfenster und Zuständigkeiten verwaltet. Ein Kontrollgang dokumentiert, dass Ihr Team wirklich an jedem Punkt war: Jeder Scan speichert Ort, Zeit und Person, und fehlt ein Punkt, sieht die Leitung es sofort. Entscheidende Kriterien sind: flexible Routenplanung, mobile Durchführung per App, automatische Abweichungsalarme und revisionssichere Berichte.
- ✓Kontrollpunkte anlegen: NFC-Chip, QR-Code, Bluetooth-Beacon oder GPS-Punkt am Objekt anlegen und einer Kontrollgang-Vorgabe zuordnen.
- ✓Intervall-Steuerung: Täglich, wöchentlich oder monatlich — mit Zeitfenstern, Wiederholungen und Feiertagsregel.
- ✓Mobile Durchführung: Mitarbeitende scannen jeden Kontrollpunkt — die App führt Schritt für Schritt durch den Kontrollgang. Auf Wunsch auch als freier Kontrollgang ohne feste Planung oder automatisch per Bluetooth-Beacon und GPS, ohne das Handy in die Hand zu nehmen.
- ✓Abweichungsalarme: Fehlender Scan oder verspäteter Kontrollgang — LiteLog eskaliert nach Ihren Regeln, etwa an die Leitstelle.
- ✓Manipulationsschutz: Der Manipulationsschutz zeigt, was nicht passt: simulierter Standort, unmögliche Fahrt zwischen zwei Buchungen, Buchung außerhalb der Objektfläche, Beacon nicht belegt, QR-Code wiederverwendet.
- ✓Berichte: Auftraggeber- und Audit-Reports automatisch als PDF — mit Ihrem Logo, zeitgesteuert versendet.
- ✓Branchen: Sicherheitsdienste, Facility Management, Hausmeisterdienste, Pflege, Industrieanlagen.
Kontrollpunkte vs. Kontrollgänge
Kontrollpunkte belegen vor allem, dass Ihr Mitarbeiter wirklich vor Ort war. Zugleich sind sie der Ort jeder Aufgabe: ein NFC-Chip oder QR-Code im Raum oder auf dem Gelände. Dort hinterlegen Sie Aufgaben und Formulare, die beim Scan erscheinen.
Kontrollgänge dokumentieren, dass Ihr Team wirklich an jedem Punkt war: Eine Person scannt mehrere Kontrollpunkte in einem festen Zeitfenster. Jeder Scan speichert Ort, Zeit und Person.
Diese Trennung ist wichtig: Kontrollpunkte werten Sie je Ort aus, Kontrollgänge je Zeitfenster.
- ✓Vier Erfassungsarten: NFC-Chip, QR-Code, Bluetooth-Beacon oder GPS-Kontrollpunkt. Im Zweifel nehmen Sie den NFC-Chip: am weitesten verbreitet, am einfachsten anzubringen und zu scannen. QR-Codes eher selten, denn man kann sie abfotografieren. GPS für große Flächen wie Parkanlagen, nur draußen. Beacons etwa in Lagerhallen, wo ein Chip keinen guten Platz hat. Beacon und GPS buchen bei Näherung automatisch, ohne das Handy in die Hand zu nehmen.
- ✓Aufgaben am Punkt: Hinterlegte Aufgaben und Formulare erscheinen beim Scan. Die Arbeit passiert dort, wo sie hingehört.
- ✓Jeder NFC-Chip geht: Die Objektleitung hält das Handy in der App an den Chip (Mehr → Einstellungen → NFC anbinden). Eine Chip-Nummer tippt niemand ein. Auf Wunsch kommt ein Aufkleber auf den Chip. Einen Chip kann niemand abfotografieren, einen QR-Code schon. QR-Codes drucken Sie selbst – siehe Hardware & Ausstattung.
Das Objekt: alles zu einem Kunden an einem Ort
Jede Stempelung, jeder Kontrollgang und jede Meldung gehört zu einem Objekt. Ein Objekt ist das Haus oder Gelände Ihres Kunden. So sehen Sie je Kunde auf einen Blick, was dort passiert ist. Angelegt ist es in wenigen Minuten.
- ✓In wenigen Minuten angelegt: Adresse eintippen oder den Punkt auf der Karte anklicken. Name, Kunde und Fläche dazu, fertig.
- ✓Nachweis für Ihren Kunden: Das Objekt-Dashboard zeigt, wie viele Stunden Ihr Team vor Ort war und welche Buchungen auffällig sind.
- ✓Klare Verantwortung: Für jedes Objekt legen Sie fest, wer verantwortlich ist. Die Verantwortlichen bekommen die Alarme und Meldungen dieses Objekts, etwa wenn ein Kontrollgang ausfällt oder jemand fehlt.
- ✓Auch für mobile Einsätze: Ohne festen Ort wählen Sie „Keine Fläche“. Zeiten, Aufgaben und Meldungen laufen trotzdem beim Objekt zusammen.
- ✓Per KI eingerichtet: Sagen Sie Claude oder ChatGPT, welche Objekte Sie betreuen. Über die KI-Anbindung legt die KI sie samt Kunde, Verantwortlichen und Fläche an.
Kontrollpunkte anlegen: einzeln, aus der Raumliste oder per KI
Kontrollpunkte legen Sie einzeln an oder aus einer Liste: Raumliste einfügen oder Excel/PDF anhängen, die KI legt Punkte und Bereiche an, Sie prüfen die Vorschau. Bereiche bündeln die Punkte zur Übersicht, typisch die Stockwerke eines Gebäudes. Jeder Punkt bekommt seinen QR-Code als PDF. NFC-Chip oder Beacon bindet die Objektleitung mit der App an, jeder Chip geht, keine Nummer nötig. Jeden Punkt setzen Sie auf die Karte oder auf den Grundriss des Geschosses, damit Ihre Mitarbeiter ihn schneller finden. Aufgaben und Serien hängen Sie an den Punkt; erledigt wird nur dort.
- ✓Einzeln oder aus der Liste: Raumliste einfügen oder Excel/PDF anhängen. Die KI legt Punkte und Bereiche an, Sie prüfen die Vorschau.
- ✓Bereiche: bündeln Kontrollpunkte zur Übersicht, typisch die Stockwerke eines Gebäudes. Sie legen sie von Hand an oder als ganze Liste mit der KI („Aus Liste per KI anlegen“).
- ✓Direkt vor Ort in der App: Die Objektleitung legt einen neuen Kontrollpunkt auch am Gerät an, genau dort, wo der Chip hängt.
- ✓Über ChatGPT oder Claude: Mit der KI-Anbindung schreiben Sie zum Beispiel „Lege im Objekt Lager Nord die Kontrollpunkte Tor 1, Tor 2 und Keller an.“
- ✓QR-Code als PDF: Jeder Punkt bekommt seinen QR-Code zum Drucken.
- ✓NFC-Chip oder Beacon: bindet die Objektleitung mit der App an. Jeder Chip geht, keine Nummer nötig.
- ✓Auf Karte und Grundriss: Jeden Punkt setzen Sie auf die Karte oder auf den Grundriss des Geschosses, damit Ihre Mitarbeiter ihn schneller finden. Im Kontrollgang öffnet die App am nächsten Punkt mit einem Tipp den Grundriss.
- ✓Aufgaben am Punkt: Aufgaben und Serien hängen Sie an den Punkt. Erledigt wird nur dort.
Aufgaben am Kontrollpunkt: scannen und sehen, was hier zu tun ist
Ein Kontrollpunkt ist eine Stelle am Objekt. Wer ihn scannt, sieht nur die Aufgaben dieser Stelle, je nach Rolle. Erledigen geht nur am Punkt. Sollen die Punkte in einem Zeitfenster abgelaufen werden, legen Sie eine Kontrollgang-Vorgabe an. Die Reihenfolge ist frei. Der QR-Code oder NFC-Chip im Sanitärbereich zeigt der Reinigungskraft die Tages-, Nacht- oder Intervallaufgaben dieses Orts; der Punkt im Technikraum führt zur Wartungscheckliste. Scannen statt scrollen: Die Arbeit beginnt am Ort, nicht in einer Liste.
- ✓Ort scannen, Arbeit sehen: Der Scan öffnet die Aufgaben und Formulare dieses Orts, samt Fälligkeit, Checkliste und Foto-Pflicht.
- ✓Kein Kontrollgang nötig: Der Scan am Punkt startet keinen Kontrollgang; er ist der direkte Einstieg in die Arbeit vor Ort. Läuft gerade ein Kontrollgang, erscheinen die am Punkt hinterlegten Aufgaben beim Scan ebenfalls.
- ✓Erledigt ist erledigt: Der Status synchronisiert sich für alle. Wer später scannt, sieht, was schon gemacht ist.
Standortnachweis im Kontrollgang
Ein Scan allein belegt noch nicht, dass jemand wirklich am Punkt stand. Deshalb prüft LiteLog auf Wunsch den Standort mit – und warnt, wenn jemand einen Bereich betritt, den er nicht betreten soll.
- ✓Standortprüfung beim Buchen: Je Funktion legen Sie im Manipulationsschutz fest, wie eine Buchung nachgewiesen wird – aus, per GPS-Zone gegen die gezeichnete Objektfläche oder per Beacon. Ist die Prüfung eingeschaltet, nimmt die App eine Buchung von außerhalb gar nicht erst an. Für Kontrollgänge gilt die Einstellung beim Buchen eines Kontrollpunkts.
- ✓GPS-Kontrollpunkte: Punkte ohne Chip und ohne Code – im laufenden Kontrollgang bucht die App automatisch, sobald jemand in den Radius kommt (voreingestellt 50 Meter, mindestens 20).
- ✓Sperrzonen: Gezeichnete Bereiche, die niemand betreten soll. Beim Betreten warnt die App sofort mit Ihrem eigenen Text; auf Wunsch entsteht zusätzlich ein Ereignis, wenn jemand zu lange dort bleibt.
- ✓Kein Dauer-Tracking: Geprüft wird beim Buchen und beim Wechsel einer Zone, nicht die ganze Route. Einen Zonen-Wechsel bestätigt LiteLog mehrfach – das dauert ein bis zwei Minuten. Gespeichert werden nur die Ereignisse, keine Bewegungsprofile.
Kontrollgänge planen und durchführen
Papierlisten liefern keinen belastbaren Beweis, ob kontrolliert wurde. In LiteLog legen Sie Kontrollgänge als feste Routen mit definierten Kontrollpunkten, Zeitfenstern und Intervallen an – die App führt Ihre Mitarbeitenden Schritt für Schritt durchs Objekt.
- ✓Zeitfenster & Wiederholung: täglich, wöchentlich oder monatlich – mit Kalendervorschau; Feiertage und Sondertage werden berücksichtigt.
- ✓Kontrollgang: alle Punkte im Zeitfenster, Reihenfolge frei. Wer eine feste Reihenfolge braucht, plant eine Rundgang-Route.
- ✓Auch ohne festen Plan: freie Kontrollgänge für spontane Kontrollen – jederzeit gestartet, genauso dokumentiert.
- ✓Versionshistorie: Änderungen an Routen bleiben nachvollziehbar gespeichert.
Live überwachen, alarmieren, nachweisen
Der aktuelle Status laufender Kontrollgänge ist jederzeit einsehbar. Fehlt ein Punkt oder bleibt ein Kontrollgang aus, sieht die Leitung es sofort.
- ✓Sofort gemeldet: Verpasste Kontrollgänge und Kontrollpunkte werden nach Ablauf des Zeitfensters automatisch gemeldet – über die Automatisierung eskalieren Sie per Push, E-Mail, SMS oder Anruf.
- ✓Offline kein Problem: Scans werden lokal gespeichert und automatisch synchronisiert, sobald wieder Verbindung besteht.
- ✓Protokolle mit Karte & Zeitstrahl: Jeder Scan speichert Ort, Zeit und Person, revisionssicher dokumentiert.
- ✓Nachweis für den Auftraggeber: Protokolle als PDF exportieren oder im Kundenzugang freigeben – der Leistungsnachweis misst die Erfüllungsrate automatisch.
Die Wachgang-Kette: geplant, geführt, bewiesen
Ein Kontrollgang ist bei LiteLog keine Insel-Funktion, sondern eine Kette von der Planung bis zum Kundennachweis. Bleibt unterwegs etwas aus, übernimmt die Alarmierung — und am Monatsende misst der Leistungsnachweis die Erfüllungsrate automatisch. Wie Kontrollgänge, Alarmierung und Berichte im Sicherheitsgewerbe zusammenspielen, zeigt die Übersicht zum Wächterkontrollsystem.
Broschüre zu Kontrollgängen & Rundgängen
Routen planen, Kontrollpunkte prüfen und Nachweise sauber dokumentieren.
Routen & Kontrollpunkte strukturiert anlegen
Live-Status und Abweichungen sofort sehen
Nachweise für Audits & Auftraggeber exportieren
FAQ
Häufige Fragen zu digitalen Kontrollgängen und Rundgängen
Was sind Kontrollgänge?
Ein Kontrollgang dokumentiert, dass Ihr Team wirklich an jedem Punkt war. Eine Person scannt mehrere Kontrollpunkte in einem festen Zeitfenster. Jeder Scan speichert Ort, Zeit und Person. Fehlt ein Punkt, sieht die Leitung es sofort.
Was versteht man unter Rundgängen?
Rundgang ist ein anderes Wort für den Kontrollgang: der Weg entlang mehrerer Kontrollpunkte in einem festen Zeitfenster. In LiteLog heißt der Vorgang Kontrollgang.
Was ist der Unterschied zwischen Kontrollgang und Rundgang?
Im Alltag werden beide Begriffe gleich verwendet. In LiteLog heißt der Vorgang Kontrollgang: mehrere Kontrollpunkte, ein festes Zeitfenster, jeder Scan mit Ort, Zeit und Person.
Wie werden Kontrollgänge digital dokumentiert?
Kontrollpunkte werden per NFC-Chip, QR-Code, Bluetooth-Beacon oder GPS erfasst. Jeder Scan speichert Ort, Zeit und Person automatisch.
Welche Erkennungsart soll ich nehmen?
Im Zweifel den NFC-Chip. Er ist mit Abstand am weitesten verbreitet, am einfachsten anzubringen und für Ihre Mitarbeiter am einfachsten zu scannen. Auf Wunsch kommt ein Aufkleber auf den Chip. QR-Codes nehmen Sie eher selten, denn ein QR-Code lässt sich abfotografieren. GPS-Punkte passen für große Flächen im Freien, etwa Parkanlagen; drinnen ist GPS ungenau. Bluetooth-Beacons eignen sich zum Beispiel für Lagerhallen, wo ein Chip keinen guten Platz hat oder schwer zu finden ist. Auf großen Innenflächen ist ein NFC-Chip oft zu punktgenau, und GPS funktioniert drinnen nicht. Die Einrichtung von Beacons ist aufwendiger.
Können Kontrollgänge in Echtzeit überwacht werden?
Ja. Der Status laufender Kontrollgänge ist jederzeit einsehbar. Fehlt ein Punkt oder bleibt ein Kontrollgang aus, sieht die Leitung es nach Ablauf des Zeitfensters sofort; auf Wunsch löst das einen Alarm aus.
Für welche Branchen eignen sich digitale Kontrollgänge?
Digitale Kontrollgänge eignen sich überall dort, wo wiederkehrende Pflichtaufgaben nachweisbar erledigt werden müssen: im Sicherheitsdienst für Objektschutz, Revierdienste, Baustellenüberwachung und Werkschutz — ebenso im Facility Management, bei Hausmeisterdiensten, in Pflegeobjekten, Hotels, Fitnessstudios und Industrieanlagen, etwa für Wartungsrunden oder Zählerablesungen.
Sind digitale Kontrollgänge revisionssicher dokumentiert?
Ja. Alle Daten werden mit Zeitstempel, Kontrollpunkt und Nutzer revisionssicher protokolliert und können für Audits, Nachweise oder Kundenberichte genutzt werden.
Benötige ich für das Wächterkontrollsystem spezielle Hardware?
Nein. Das Wächterkontrollsystem von LiteLog läuft auf vorhandenen Smartphones (Android oder iOS). QR-Codes drucken Sie selbst als PDF. Jeder NFC-Chip geht. Die Objektleitung hält das Handy in der App an den Chip (Mehr → Einstellungen → NFC anbinden). Eine Chip-Nummer tippt niemand ein. Einen Chip kann niemand abfotografieren, einen QR-Code schon. GPS-Kontrollpunkte kommen ganz ohne Hardware am Punkt aus – dort genügt der gesetzte Radius. 👉 Mehr zur Hardware & Ausstattung mit LiteLog
Wie stellt LiteLog sicher, dass ein Kontrollpunkt wirklich vor Ort gebucht wurde?
Über drei Stufen: Der Scan bindet die Buchung an den Chip oder Code am Punkt. Zusätzlich lässt sich je Funktion eine Standortprüfung einschalten – per GPS-Zone gegen die gezeichnete Objektfläche oder per Beacon. Der Manipulationsschutz zeigt, was nicht passt: simulierter Standort, unmögliche Fahrt zwischen zwei Buchungen, Buchung außerhalb der Objektfläche, Beacon nicht belegt, QR-Code wiederverwendet. Wer es besonders streng braucht, bindet Kontrollpunkte als Beacons an: Dann ist jede Buchung automatisch am Punkt verifiziert.
Was passiert, wenn ein Kontrollpunkt fehlt oder kaputt ist?
Der Kontrollgang geht trotzdem weiter. Ihr Mitarbeiter tippt in der App auf „Kein Kontrollpunkt vorhanden“ und macht ein Foto der Stelle. Damit gilt der Punkt in diesem Kontrollgang als erledigt. Der Manipulationsschutz zählt ihn als „Foto statt Punkt“, und im Portal steht am Kontrollpunkt der Hinweis „Chip fehlt“. Binden Sie einen neuen Chip an oder gelingt der nächste Scan, verschwindet der Hinweis. Ob die Buchung per Foto erlaubt ist, legen Sie in den Rundgang-Regeln fest.
Kann ein Scan direkt die Aufgaben dieser Stelle anzeigen?
Ja. Ein Kontrollpunkt ist eine Stelle am Objekt. Wer ihn scannt, sieht nur die Aufgaben dieser Stelle, je nach Rolle. Erledigen geht nur am Punkt. Sollen die Punkte in einem Zeitfenster abgelaufen werden, legen Sie eine Kontrollgang-Vorgabe an. Die Reihenfolge ist frei. So sieht die Reinigungskraft im Sanitärraum sofort, was dort zu tun ist, samt Fälligkeit und Foto-Pflicht.
Wie lege ich ein Objekt an?
In wenigen Minuten im Portal: Adresse suchen oder den Punkt auf der Karte anklicken, Name, Kunde und Verantwortliche eintragen, Objektfläche zeichnen. Für mobile Einsätze ohne festen Ort wählen Sie „Keine Fläche“. Danach hat das Objekt sein Menü: Dashboard, Zeiterfassung, Aufgaben, Einstellungen und ORTE mit Karte, Grundrissen und Kontrollpunkten. Mit der KI-Anbindung legen auch Claude oder ChatGPT Objekte für Sie an.
Wer erfährt es, wenn in einem Objekt etwas schiefgeht?
Die Verantwortlichen des Objekts. Sie bekommen eine Push-Nachricht, wenn ein Kontrollgang ausfällt, die Anwesenheitspflicht nicht erfüllt ist oder eine Meldung eingeht. Ist niemand eingetragen, geht die Nachricht an die Aufsicht.