Alarmierung bei Abweichungen Alarmierung bei Abweichungen

Überblick

Alarme in LiteLog sorgen dafür, dass kritische Ereignisse sofort sichtbar werden. Ob verpasste Rundgänge, fehlende Meldungen oder verpasste Check-ins in der Arbeitsschicht – das System löst automatisch eine Benachrichtigung aus und hält alle Details revisionssicher fest.

Welche Alarme werden ausgelöst?

• Verpasste Rundgänge: Kontrollpunkte oder komplette Routen bleiben aus.
• Fehlende Meldungen: Vorkommnisse werden nicht innerhalb der definierten Zeit erfasst.
• Verpasste Check-ins: Mitarbeitende melden sich nicht zum Schichtstart oder in festgelegten Intervallen.
• Abweichungen: Geplante Abläufe werden nicht eingehalten (z. B. Zeitfensterüberschreitungen).

Echtzeit-Alarmierung mit Eskalationsketten

LiteLog informiert definierte Empfänger sofort per Push oder E-Mail. Eskalationsketten sorgen dafür, dass Alarme nicht liegen bleiben: Wenn eine Person nicht reagiert, wird automatisch der nächste Verantwortliche benachrichtigt.

Zusätzlich stehen folgende Alarmierungswege zur Verfügung:

• Push-Benachrichtigung
• SMS
• Automatische Anrufe
• E-Mail

Vollständige Nachvollziehbarkeit

Jeder Alarm enthält Zeitstempel, Standort und Kontextinformationen. So lassen sich Abweichungen lückenlos nachvollziehen und in Berichten oder Audits belegen.

Verbindung zu Rundgängen, Meldungen und Schichtbetrieb

Alarme sind eng mit den Kernprozessen verknüpft:

Wenn Sie mehr über die zugrunde liegenden Prozesse erfahren möchten, sehen Sie sich auch die Funktionen für Rundgänge & Kontrollpunkte sowie für Meldungen & Ereignisse an.

• Rundgänge und Kontrollpunkte werden überwacht und bei Ausfall gemeldet.
• Ereignis- und Meldungsprozesse lösen Benachrichtigungen aus, wenn Fristen überschritten werden.
• Schichtbezogene Check-ins bleiben transparent, sodass fehlende Besetzungen sofort sichtbar sind.