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Einrichtungskosten
LiteLog Lösung
LiteLog Qualitätsmanagement für Gebäudedienstleister — Kontrolle, Nachweis, Nachbesserung
Qualitätsmanagement-Software für Gebäudedienstleister: Sichtkontrollen mit Punktesystem und Bestehensgrenze, Nachbesserungs-Aufgaben über Automatisierungs-Regeln und Prüfprotokolle je Objekt und Zeitraum als revisionssicheres PDF/A. LiteLog ist operatives Qualitätsmanagement am Objekt — bewusst kein Dokumentenlenkungs-QMS nach ISO 9001. Ab 39 €/Monat.
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Die passende LiteLog Lösung inklusive Ablauf, Nutzen und Praxisbeispielen.
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Was ist eine Qualitätsmanagement-Software für Gebäudedienstleister?
Eine Qualitätsmanagement-Software für Gebäudedienstleister dokumentiert die Qualität der erbrachten Leistung direkt am Objekt: Sichtkontrollen per digitalem Formular, eine Punktzahl je Bereich, die Nachbesserung als zugewiesene Aufgabe und das Prüfprotokoll je Objekt und Zeitraum als PDF an den Auftraggeber. LiteLog ist dabei bewusst operatives Qualitätsmanagement — Kontrolle, Nachweis und Nachbesserung im Tagesgeschäft. Ein Dokumentenlenkungs-QMS nach ISO 9001 mit Auditverwaltung und CAPA-Prozessen ersetzt es nicht; dafür läuft es ohne Einführungsprojekt auf den Smartphones Ihrer Objektleitung.
- ✓Sichtkontrolle per Formular: Punkt für Punkt am Handy ausfüllen — etwa Sanitär, Böden, Müll.
- ✓Punktzahl je Bereich: Punkte je Antwort, Gewichtung je Feld, Bestehensgrenze in Prozent.
- ✓Nachbesserung als Aufgabe: Über eine Regel unter Automatisierung zugewiesen — mit Frist und Priorität.
- ✓Prüfprotokoll: Je Objekt und Zeitraum als revisionssicheres PDF/A an den Auftraggeber.
- ✓DIN EN 13549: Erfüllt die Dokumentationsanforderungen von Verträgen mit Qualitätsmessung.
Die Qualitätskette: vom Mangel zur Nachbesserung — bevor der Kunde ihn sieht
Der Kunde sagt, gestern sei nicht geputzt worden. Ihr Team sagt: doch. Ohne Beleg gewinnt der Zweifel. Mit LiteLog wird Qualität zur dokumentierten Kette — von der Sichtkontrolle bis zum Prüfprotokoll. Fällt die Punktzahl unter die Schwelle, die Sie festgelegt haben, wartet niemand auf den nächsten Termin: Die Objektleitung wird sofort benachrichtigt, und eine Regel unter Automatisierung erstellt die Nachbesserungs-Aufgabe — zugewiesen an eine konkrete Person, mit Frist und Priorität.
Sichtkontrolle per Formular
Punkt für Punkt am Handy
Punktzahl je Bereich
Gewichtung + Bestehensgrenze
Unter der Schwelle?
Objektleitung sofort benachrichtigt
Aufgabe „Nachbesserung“
zugewiesen, mit Frist
Prüfprotokoll als PDF/A
je Objekt und Zeitraum
Welche Funktionen braucht digitale Qualitätskontrolle?
Digitale Qualitätskontrolle steht und fällt mit den Formularen. In LiteLog bauen Sie Ihre Prüf-Vorlagen selbst — ohne Programmierung: Felder zusammenstellen, Pflichtfelder festlegen, veröffentlichen. Ab dann sind sie sofort in der App verfügbar. Über „Sichtbar wenn“ und „Pflicht wenn“ erscheint ein Feld nur dann, wenn es gebraucht wird — so bleibt das Protokoll kurz, wenn alles in Ordnung ist, und vollständig, wenn es darauf ankommt.
- ✓Eigene Vorlagen ohne IT: 17 Feldtypen in fünf Gruppen, Pflichtfelder und Bedingungen.
- ✓Bewertung: Punkte je Antwort, Gewichtung je Feld, Bestehensgrenze in Prozent.
- ✓Pflicht-Foto und Notiz bei einem erfassten Mangel.
- ✓Offline ausfüllen: LiteLog synchronisiert die Antworten automatisch, sobald wieder eine Verbindung besteht.
- ✓Zeitleiste: Meldungen und ausgefüllte Formulare laufen über alle Objekte zusammen.
Punktesystem und Bestehensgrenze: Qualität als Zahl
Für Qualitätskontrollen zählt nicht nur, dass geprüft wurde, sondern wie gut. Vergeben Sie Punkte je Antwort, gewichten Sie einzelne Felder stärker und legen Sie eine Bestehensgrenze in Prozent fest. Im fertigen Bericht steht dann bestanden oder nicht bestanden — nachvollziehbar für Sie und Ihren Auftraggeber. Meldet jemand einen Mangel, verlangt das Formular auf Wunsch sofort ein Foto und eine Notiz. Damit daraus Arbeit wird, legen Sie einmal eine Regel unter Automatisierung an: Auslöser „Mangel erkannt“ oder „Punktzahl unter der Bestehensgrenze“, Aktion „Aufgabe erstellen“ und einer Person zuweisen, mit Frist und Priorität. Ab dann läuft die Kette von selbst.
- ✓Punkte je Antwort, Gewichtung je Feld
- ✓Bestehensgrenze in Prozent, Ergebnis im Bericht
- ✓Pflicht-Foto und Notiz bei einem Mangel
- ✓Aus einem Mangel wird per Regel eine zugewiesene Aufgabe
Kontrollrundgang mit QR- und NFC-Punkten je Bereich
Qualitätskontrolle beginnt vor Ort: Objektleiter laufen einen Kontrollrundgang mit QR- oder NFC-Punkten pro Bereich und füllen dabei eine digitale Checkliste aus — Bewertung, Foto, Bemerkung. Der Scan belegt, dass wirklich jeder Bereich geprüft wurde. Aus den Ergebnissen entsteht das Prüfprotokoll je Objekt und Zeitraum — ohne Papier-Checklisten und Ordner.
- ✓QR- oder NFC-Punkte je Bereich — der Scan belegt, wo geprüft wurde
- ✓Digitale Checkliste mit Bewertung, Foto und Bemerkung
- ✓Ergebnisse fließen direkt in das Prüfprotokoll je Objekt und Zeitraum
Prüfprotokoll als revisionssicheres PDF/A — passend zu DIN EN 13549
Jede Kontrolle, jede Nachbesserung, jedes Foto landet im Prüfprotokoll je Objekt und Zeitraum — als PDF an den Auftraggeber, passend zu Verträgen mit Qualitätsmessung nach DIN EN 13549. Den Bericht stellen Sie aus Bausteinen zusammen — Zeiten, erledigte Objekte, Reklamationen, Kontrollgänge — und bestimmen Empfänger und Rhythmus: einmalig, täglich, wöchentlich oder monatlich. Versendet wird als PDF/A, dem genormten Archivformat für die revisionssichere Langzeitarchivierung (ISO 19005, in Deutschland als DIN ISO 19005); das unterstützt eine GoBD-konforme Ablage sowie die Nachweispflichten nach DSGVO.
- ✓Berichts-Baukasten: Bausteine wählen statt Excel-Handarbeit — eigene Berichtsvorlagen ab Paket Standard.
- ✓Automatischer Versand: Empfänger und Rhythmus einmal festlegen.
- ✓PDF/A: revisionssicher, unterstützt eine GoBD-konforme Ablage.
- ✓Leistungsnachweis für Auftraggeber & SLA: im Premium-Paket enthalten.
Vorlagen ab Werk — und KI-Import für bestehende Checklisten
Fünf Standard-Vorlagen stehen direkt nach der Registrierung bereit — darunter das Mängelprotokoll, das jeder LiteLog-Account ab Werk enthält. Bestehende Checklisten müssen nicht neu getippt werden: Laden Sie das PDF (bis 8 Seiten) oder die Excel-Datei hoch — oder beschreiben Sie das Formular in einem Satz — und die KI erstellt daraus einen Vorlagen-Entwurf im Builder. Sie prüfen, passen an und veröffentlichen. Die KI-Formularerstellung ist in allen Paketen kostenlos enthalten.
- ✓5 Standard-Vorlagen ab der ersten Minute
- ✓KI-Import aus PDF oder Excel — Bereiche und Prüfpunkte inklusive
- ✓Ist die KI einmal nicht erreichbar, sagt LiteLog das offen — und Sie bauen die Vorlage selbst im Editor
Qualitätskontrolle in der Gebäudereinigung
Nach der Reinigung füllt die Objektleitung die Sichtkontrolle am Handy aus — Punkt für Punkt: Sanitär, Böden, Müll. Jede Antwort zählt Punkte, am Ende steht eine Punktzahl pro Bereich. Fällt sie unter die Schwelle, erstellt LiteLog die Nachreinigungs-Aufgabe direkt aus der Kontrolle und weist sie zu; bleibt sie offen, eskaliert das System an die Leitung. Der Mangel wird behoben, bevor der Kunde ihn sieht. Belegt im Betrieb: Eine Reinigungsfirma steuert mit dieser Kette über 50 Standorte in ganz Deutschland — Qualität pro Objekt und Monat als Zahl statt als Bauchgefühl.
- ✓Sichtkontrolle je Bereich: Sanitär, Böden, Müll
- ✓Nachreinigung als zugewiesene Aufgabe mit Eskalation an die Leitung
- ✓Prüfprotokoll je Objekt und Zeitraum für den Auftraggeber
Hotel-Housekeeping: Zimmerkontrolle und Schichtübergabe
Die Zimmerkontrolle läuft als Checkliste auf dem Smartphone. Ein erkannter Mangel wird über eine Regel unter Automatisierung zur Aufgabe für die Technik — mit Foto und Zimmernummer. Nach der Behebung ist der Status im Dashboard sichtbar, und die Hausdame sieht jederzeit, welche Zimmer wirklich fertig sind. Zum Schichtende wird das Übergabe-Formular ausgefüllt, alle Meldungen der Schicht stehen gesammelt in einer Zeitleiste — nichts hängt mehr an Post-its oder privaten Chat-Gruppen, und bei Rückfragen ist jeder Eintrag mit Zeit und Person belegt.
- ✓Zimmerkontrolle als Checkliste — ein Mangel wird zur Technik-Aufgabe mit Foto und Zimmernummer
- ✓Übergabe-Formular zum Schichtende, alle Meldungen gesammelt in einer Zeitleiste
- ✓Per Knopfdruck als PDF-Report: welche Rundgänge, welche Kontrollpunkte — mit Zeitstempel, Person und Ort
Ferienwohnungen: Endreinigung mit Abnahme
Die Reinigungskraft öffnet die Reinigungs-Checkliste in der LiteLog-App: OK/Mangel-Prüfpunkte je Bereich, Pflichtfotos für Bad, Küche und Schlafzimmer, am Ende die Fertigmeldung — das funktioniert auch offline. Nach der Reinigung läuft die Kontroll-Checkliste mit Foto-Nachweis. Wird ein Mangel erfasst — tropfender Wasserhahn, fehlende Fernbedienung — entsteht daraus über eine Regel unter Automatisierung eine Aufgabe für den Hausmeister. Jede Reinigung, Abnahme und Übergabe ist mit Person, Zeitstempel und Fotos belegt — als PDF exportierbar, wenn ein Gast oder Eigentümer nachfragt.
- ✓OK/Mangel-Prüfpunkte je Bereich, Pflichtfotos für Bad, Küche und Schlafzimmer
- ✓Kontroll-Checkliste mit Foto-Nachweis bestätigt die Qualität
- ✓Bestehende Excel-Checklisten übernimmt der KI-Import als Formular-Vorlagen
Pflege: Nachvollziehbarkeit für Audits und Qualitätssicherung
In der Pflege heißt Qualitätssicherung vor allem Nachvollziehbarkeit: Wer war wo, wann, wie lange — als Tagesstruktur-Übersicht für Heimleitung und Qualitätsmanagement. Der Nachweis pro Bewohner ist lückenlos, mit Zeitstempel, Ort und Pflegekraft. LiteLog erstellt den Pflege-Report je Zeitraum automatisch und versendet ihn als revisionssicheres PDF/A — für interne Prüfungen und Angehörige. Ein Pflegedienstleister, der mehrere Einrichtungen betreut, sagt dazu: „LiteLog hat unsere Dokumentation auf ein neues Level gehoben. Wir haben endlich die Nachvollziehbarkeit, die für Audits und Qualitätssicherung erforderlich ist.“
- ✓Tagesstruktur-Übersicht: Wer war wo, wann, wie lange
- ✓Lückenloser Nachweis pro Bewohner — Zeitstempel, Ort, Pflegekraft
- ✓Pflege-Report je Zeitraum automatisch als revisionssicheres PDF/A
Innerhalb von 24 Stunden startklar
Diese Unternehmen arbeiten bereits mit LiteLog
14 Tage
Kostenlos Testen
3-Sterne-Hotel · 2 Standorte · 65 Zimmer
Digitale Kontrollgänge im Hotel – Einführung mit zwei Diensthandys
Zur Kundenstory →Sekuris Dienstleistungen GmbH & Co. KG
Digitale Wächterkontrolle und Zeiterfassung für 20+ Standorte deutschlandweit
Zur Kundenstory →Integrationen
Verbindet sich mit Ihren Tools
Hannah fügt sich nahtlos in die Software ein, die Ihr Unternehmen täglich nutzt — Kalender, CRM, Messenger und natürlich LiteLog.
Alle Qualitätsmanagement für Gebäudedienstleister — Kontrolle, Nachweis, Nachbesserung Funktionen
Berichte & Formulare
Formulare ohne IT erstellen, alle Meldungen und Antworten in einer Ansicht auswerten und Berichte automatisch als revisionssicheres PDF/A an Auftraggeber versenden.
Mehr dazuAutomatisierung & Workflows
Wenn der Rundgang ausbleibt, dann SMS an die Bereitschaft; wenn eine Meldung Schweregrad „hoch“ hat, dann Aufgabe für den Objektleiter: Solche Wenn-Dann-Regeln bauen Sie im grafischen Editor ohne Programmierung — auf Wunsch erstellt die KI die Regel aus einem Satz.
Mehr dazuAufgaben
Der Wasserfleck von gestern ist heute vergessen? In LiteLog wird aus jeder Meldung eine Aufgabe mit Zuständigkeit und Frist — erledigt wird mit Foto-Nachweis, und überfällige Aufgaben melden sich von selbst.
Mehr dazuKontrollgänge
Hat der Nachtdienst wirklich jede Etage kontrolliert? Rundgänge aus NFC- oder QR-Kontrollpunkten führen Ihre Mitarbeitenden Schritt für Schritt durchs Objekt — jeder Scan wird revisionssicher dokumentiert, und bleibt ein Rundgang aus, schlägt die Alarmierung automatisch an.
Mehr dazuEreignisdokumentation
Aufgebrochene Tür, Wasserschaden, Übergabe an die Ablösung: Ihr Mitarbeiter macht ein Foto oder spricht ein Sprachmemo ein — die KI kategorisiert die Meldung automatisch, und schwere Fälle eskalieren per Workflow direkt an den Objektleiter.
Leistungsnachweis & Service-Level
Vereinbarte Service-Level pro Auftraggeber automatisch messen und als revisionssicheren Leistungsnachweis liefern.
Mehr dazuDie harten Vorteile (messbar)
Darum wirkt LiteLog sofort
Audit-sicher ab Tag 1
Keine Nachweisdiskussion mehr – alle Signaturen sind gerichtsfest dokumentiert.
DSGVO-konform & Server in Deutschland
Ihre Daten werden DSGVO-konform in deutschen Rechenzentren verarbeitet.
Push-Warnungen
Abweichungen aktiv erkennen – statt sie zufällig zu entdecken.
FAQ
Häufige Fragen zu LiteLog
Was ist eine Qualitätsmanagement-Software für Gebäudedienstleister?
Eine Qualitätsmanagement-Software für Gebäudedienstleister dokumentiert die Qualität der erbrachten Leistung direkt am Objekt: Sichtkontrollen per digitalem Formular mit Punktzahl je Bereich, Nachbesserungs-Aufgaben mit Zuständigkeit und Frist sowie Prüfprotokolle je Objekt und Zeitraum als PDF an den Auftraggeber. Sie ersetzt Papier-Checklisten und Ordner durch eine dokumentierte Kette von der Kontrolle bis zum Nachweis.
Ist LiteLog ein QM-System nach ISO 9001?
Nein — und das ist Absicht. LiteLog ist operatives Qualitätsmanagement am Objekt: Kontrollen durchführen, Mängel nachbessern, Leistungen nachweisen. Ein Dokumentenlenkungs-QMS nach ISO 9001 mit Auditverwaltung und CAPA-Prozessen ersetzt LiteLog nicht. Wenn Sie ein solches System betreiben, liefert LiteLog die belastbaren Nachweise aus dem Tagesgeschäft dazu; wenn nicht, starten Sie ohne Einführungsprojekt direkt mit Kontrollen und Prüfprotokollen.
Wie dokumentiere ich Qualitätskontrollen nach DIN EN 13549?
Objektleiter laufen einen Kontrollrundgang mit QR- oder NFC-Punkten pro Bereich und füllen dabei eine digitale Checkliste aus — Bewertung, Foto, Bemerkung. Aus den Ergebnissen entsteht ein Prüfprotokoll je Objekt und Zeitraum, das Sie als PDF an den Auftraggeber senden. So erfüllen Sie die Dokumentationsanforderungen von Verträgen mit Qualitätsmessung nach DIN EN 13549 — ohne Papier-Checklisten und Ordner.
Was kostet die Qualitätsmanagement-Software?
LiteLog kostet im Paket Starter 39 € pro Monat für bis zu 5 Nutzer, Standard 79 € für bis zu 15 Nutzer und Premium 159 € für bis zu 30 Nutzer. Im Starter sind 3 Formular-Vorlagen, 3 Automations-Regeln (E-Mail, Push, In-App) und 5 Berichts-Versände pro Monat enthalten; im Standard 10 Vorlagen, 10 Regeln inklusive Eskalation und Aufgaben-Aktionen sowie 20 Versände; im Premium unbegrenzte Vorlagen, Regeln und Versände sowie der automatische Leistungsnachweis für Auftraggeber und SLA. Sie starten mit 14 Tagen kostenlosem Test.
Wird aus einem erkannten Mangel automatisch eine Aufgabe?
Nicht von allein — Sie legen dafür einmal eine Regel unter Automatisierung an: Auslöser „Mangel erkannt“ oder „Punktzahl unter der Bestehensgrenze“, Aktion „Aufgabe erstellen“ und zuweisen, mit Frist und Priorität. Zugewiesen wird immer an eine konkrete Person, nicht an eine Rolle oder ein Team. Ab dann läuft die Kette von selbst.
Funktioniert die Qualitätskontrolle auch offline?
Ja. Formulare lassen sich auch ohne Netz ausfüllen; LiteLog synchronisiert die Antworten automatisch, sobald wieder eine Verbindung besteht.
Sind die Prüfprotokolle revisionssicher?
Berichte werden als PDF/A versendet, dem genormten Archivformat für die revisionssichere Langzeitarchivierung (ISO 19005, in Deutschland als DIN ISO 19005). Das unterstützt eine GoBD-konforme Ablage sowie die Nachweispflichten nach DSGVO.
Kann ich bestehende Excel-Checklisten übernehmen?
Ja. Laden Sie das PDF (bis 8 Seiten) oder die Excel-Datei hoch — oder beschreiben Sie das Formular in einem Satz — und die KI erstellt daraus einen Vorlagen-Entwurf im Builder. Sie prüfen, passen an und veröffentlichen. Die KI-Formularerstellung ist in allen Paketen kostenlos enthalten; ist sie einmal nicht erreichbar, sagt LiteLog das offen, und Sie bauen die Vorlage wie gewohnt selbst im Editor.