LiteLog Lösung

LiteLog Qualitätsmanagement für Gebäudedienstleister — Kontrolle, Nachweis, Nachbesserung

Qualitätsmanagement-Software für Gebäudedienstleister: Sichtkontrollen mit Punktesystem und Bestehensgrenze, Nachbesserungs-Aufgaben über Automatisierungs-Regeln und Prüfprotokolle je Objekt und Zeitraum als revisionssicheres PDF/A — dokumentiert nach den ALCOA+-Prinzipien der Datenintegrität. LiteLog ist operatives Qualitätsmanagement am Objekt — bewusst kein Dokumentenlenkungs-QMS nach ISO 9001. Ab 79 €/Monat.

Qualitätsmanagement für Gebäudedienstleister — Kontrolle, Nachweis, NachbesserungQualitätsmanagement für Gebäudedienstleister — Kontrolle, Nachweis, Nachbesserung

Was ist eine Qualitätsmanagement-Software für Gebäudedienstleister?

Eine Qualitätsmanagement-Software für Gebäudedienstleister dokumentiert die Qualität der erbrachten Leistung direkt am Objekt: Sichtkontrollen per digitalem Formular, eine Punktzahl je Bereich, die Nachbesserung als zugewiesene Aufgabe und das Prüfprotokoll je Objekt und Zeitraum als PDF an den Auftraggeber. LiteLog ist bewusst operatives Qualitätsmanagement im Tagesgeschäft — es ersetzt kein Dokumentenlenkungs-QMS nach ISO 9001 mit Auditverwaltung und CAPA-Prozessen, läuft dafür aber ohne Einführungsprojekt auf den Smartphones Ihrer Objektleitung.

  • ✓Sichtkontrolle per Formular: Punkt für Punkt am Handy ausfüllen — etwa Sanitär, Böden, Müll.
  • ✓Punktzahl je Bereich: Punkte je Antwort, Gewichtung je Feld, Bestehensgrenze in Prozent.
  • ✓Nachbesserung als Aufgabe: Über eine Regel unter Automatisierung zugewiesen — mit Frist und Priorität.
  • ✓Prüfprotokoll: Je Objekt und Zeitraum als revisionssicheres PDF/A an den Auftraggeber — auf Wunsch mit eigenem Kundenzugang.
Mitarbeiter in Warnweste führt mit dem Smartphone eine Sichtkontrolle am Gebäude durch, darüber schwebende Checklisten-Karten mit grünem Haken

Die Qualitätskette: vom Mangel zur Nachbesserung — bevor der Kunde ihn sieht

Der Kunde sagt, gestern sei nicht geputzt worden — Ihr Team sagt: doch, und ohne Beleg gewinnt der Zweifel. Mit LiteLog wird Qualität zur dokumentierten Kette: Fällt die Punktzahl unter Ihre Schwelle, benachrichtigt LiteLog sofort die Objektleitung, und eine Regel unter Automatisierung erstellt die Nachbesserungs-Aufgabe — zugewiesen an eine konkrete Person, mit Frist und Priorität.

Sichtkontrolle per Formular
Punkt für Punkt am Handy
Punktzahl je Bereich
Gewichtung + Bestehensgrenze
Unter der Schwelle?
Objektleitung sofort benachrichtigt
Aufgabe „Nachbesserung“
zugewiesen, mit Frist
Prüfprotokoll als PDF/A
je Objekt und Zeitraum

Welche Funktionen braucht digitale Qualitätskontrolle?

Ihre Prüf-Vorlagen bauen Sie in LiteLog selbst — ohne Programmierung: Felder zusammenstellen, Pflichtfelder festlegen, veröffentlichen, und die Vorlage ist sofort in der App verfügbar. Über „Sichtbar wenn“ und „Pflicht wenn“ erscheint ein Feld nur dann, wenn es gebraucht wird — so bleibt das Protokoll kurz, wenn alles in Ordnung ist, und vollständig, wenn es darauf ankommt.

  • ✓Eigene Vorlagen ohne IT: 17 Feldtypen in fünf Gruppen, Pflichtfelder und Bedingungen.
  • ✓Bewertung: Punkte je Antwort, Gewichtung je Feld, Bestehensgrenze in Prozent.
  • ✓Pflicht-Foto und Notiz bei einem erfassten Mangel.
  • ✓Offline ausfüllen: LiteLog synchronisiert die Antworten automatisch, sobald wieder eine Verbindung besteht.
  • ✓Zeitleiste: Meldungen und ausgefüllte Formulare laufen über alle Objekte zusammen.
Frau im Blazer stellt am Laptop ein Prüfformular aus Feld-Karten mit Schalter-, Kamera- und Checkbox-Symbolen zusammen

Punktesystem und Bestehensgrenze: Qualität als Zahl

Sie vergeben Punkte je Antwort, gewichten einzelne Felder stärker und legen eine Bestehensgrenze in Prozent fest — im fertigen Bericht steht dann bestanden oder nicht bestanden, nachvollziehbar für Sie und Ihren Auftraggeber. Damit aus einem Mangel Arbeit wird, legen Sie einmal eine Regel unter Automatisierung an: Auslöser „Mangel erkannt“ oder „Punktzahl unter der Bestehensgrenze“, Aktion „Aufgabe erstellen“ und einer Person zuweisen, mit Frist und Priorität.

  • ✓Punkte je Antwort, Gewichtung je Feld
  • ✓Bestehensgrenze in Prozent, Ergebnis im Bericht
  • ✓Pflicht-Foto und Notiz bei einem Mangel — auf Wunsch verlangt das Formular beides sofort
  • ✓Aus einem Mangel wird per Regel eine zugewiesene Aufgabe — ab dann läuft die Kette von selbst
Bewertung mit Punkten, Gewichtung und Bestehensgrenze im Qualitätsbericht

Kontrollrundgang mit NFC- und QR-Punkten je Raum

Objektleiter laufen einen Kontrollrundgang mit NFC- oder QR-Punkten pro Raum und füllen dabei eine digitale Checkliste aus — Bewertung, Foto, Bemerkung. Der Scan belegt, dass wirklich jeder Raum geprüft wurde; aus den Ergebnissen entsteht das Prüfprotokoll je Objekt und Zeitraum — ohne Papier-Checklisten und Ordner.

  • ✓NFC- oder QR-Punkte je Raum — der Scan belegt, wo geprüft wurde
  • ✓Digitale Checkliste mit Bewertung, Foto und Bemerkung
  • ✓Ergebnisse fließen direkt in das Prüfprotokoll je Objekt und Zeitraum
Mitarbeiter scannt mit dem Smartphone einen QR-Code am Gebäude, eine blaue Route verbindet die Kontrollpunkte, darüber Checklisten- und Foto-Karten

Prüfprotokoll als revisionssicheres PDF/A für Ihren Auftraggeber

Jede Kontrolle, jede Nachbesserung, jedes Foto landet im Prüfprotokoll je Objekt und Zeitraum — als PDF an den Auftraggeber, passend zu Verträgen mit vereinbarter Qualitätsmessung. Den Bericht stellen Sie aus Bausteinen zusammen — Zeiten, erledigte Objekte, Reklamationen, Rundgänge — und bestimmen Empfänger und Rhythmus: einmalig, täglich, wöchentlich oder monatlich.

  • ✓Berichts-Baukasten: Bausteine wählen statt Excel-Handarbeit — eigene Berichtsvorlagen ab Stufe Betrieb.
  • ✓Automatischer Versand: Empfänger und Rhythmus einmal festlegen.
  • ✓PDF/A: revisionssicher (genormtes Archivformat nach ISO 19005, in Deutschland DIN ISO 19005), unterstützt eine GoBD-konforme Ablage und die Nachweispflichten nach DSGVO.
  • ✓Leistungsnachweis für Auftraggeber & SLA: in der Stufe Profi enthalten.
Frau am Laptop versendet ein Prüfprotokoll, darüber Karten mit Schutzschild-, Kalender- und Versand-Symbol

Vorlagen ab Werk — und KI-Import für bestehende Checklisten

Fünf Standard-Vorlagen stehen direkt nach der Registrierung bereit — darunter das Mängelprotokoll, das jeder LiteLog-Account ab Werk enthält. Bestehende Checklisten laden Sie als PDF (bis 8 Seiten) oder Excel-Datei hoch — oder beschreiben das Formular in einem Satz — und die KI erstellt daraus einen Vorlagen-Entwurf im Builder, den Sie prüfen, anpassen und veröffentlichen.

  • ✓5 Standard-Vorlagen ab der ersten Minute
  • ✓KI-Import aus PDF oder Excel — Bereiche und Prüfpunkte inklusive, in allen Paketen kostenlos enthalten
  • ✓Ist die KI einmal nicht erreichbar, sagt LiteLog das offen — und Sie bauen die Vorlage selbst im Editor
Frau lädt eine Papier-Checkliste in den Laptop, daraus entsteht eine digitale Formular-Vorlage mit abgehakten Prüfpunkten

Qualitätskontrolle in der Gebäudereinigung

Nach der Reinigung füllt die Objektleitung die Sichtkontrolle am Handy aus — Sanitär, Böden, Müll, jede Antwort zählt Punkte, am Ende steht eine Punktzahl pro Bereich. Fällt sie unter die Schwelle, erstellt LiteLog die Nachreinigungs-Aufgabe direkt aus der Kontrolle und weist sie zu; bleibt sie offen, eskaliert das System an die Leitung — der Mangel wird behoben, bevor der Kunde ihn sieht.

  • ✓Sichtkontrolle je Bereich: Sanitär, Böden, Müll
  • ✓Belegt im Betrieb: Eine Reinigungsfirma steuert mit dieser Kette über 50 Standorte in ganz Deutschland
  • ✓Nachreinigung als zugewiesene Aufgabe mit Eskalation an die Leitung
  • ✓Prüfprotokoll je Objekt und Zeitraum für den Auftraggeber
Soll-Ist-Vergleich der Qualitätskontrolle in der Gebäudereinigung

Hotel-Housekeeping: Zimmerkontrolle und Schichtübergabe

Die Zimmerkontrolle läuft als Checkliste auf dem Smartphone: Ein erkannter Mangel wird über eine Regel unter Automatisierung zur Aufgabe für die Technik — mit Foto und Zimmernummer, nach der Behebung sieht die Hausdame den Status im Dashboard. Zum Schichtende wird das Übergabe-Formular ausgefüllt, und alle Meldungen der Schicht stehen mit Zeit und Person belegt in einer Zeitleiste — statt an Post-its oder in privaten Chat-Gruppen.

  • ✓Zimmerkontrolle als Checkliste — ein Mangel wird zur Technik-Aufgabe mit Foto und Zimmernummer
  • ✓Übergabe-Formular zum Schichtende, alle Meldungen gesammelt in einer Zeitleiste
  • ✓Per Knopfdruck als PDF-Report: welche Rundgänge, welche Kontrollpunkte — mit Zeitstempel, Person und Ort
Zeitleiste der Meldungen für Zimmerkontrolle und Schichtübergabe im Hotel

Ferienwohnungen: Endreinigung mit Abnahme

Die Reinigungskraft füllt die Reinigungs-Checkliste in der LiteLog-App aus — OK/Mangel-Prüfpunkte je Bereich, Pflichtfotos für Bad, Küche und Schlafzimmer, am Ende die Fertigmeldung, auch offline. Wird bei der anschließenden Kontroll-Checkliste ein Mangel erfasst — tropfender Wasserhahn, fehlende Fernbedienung — entsteht daraus über eine Regel unter Automatisierung eine Aufgabe für den Hausmeister.

  • ✓OK/Mangel-Prüfpunkte je Bereich, Pflichtfotos für Bad, Küche und Schlafzimmer
  • ✓Kontroll-Checkliste mit Foto-Nachweis bestätigt die Qualität — jede Reinigung, Abnahme und Übergabe mit Person, Zeitstempel und Fotos belegt, als PDF exportierbar
  • ✓Bestehende Excel-Checklisten übernimmt der KI-Import als Formular-Vorlagen
Offline-fähige Reinigungs-Checkliste für Ferienwohnungen

Pflege: Nachvollziehbarkeit für Audits und Qualitätssicherung

In der Pflege heißt Qualitätssicherung vor allem Nachvollziehbarkeit: Wer war wo, wann, wie lange — als Tagesstruktur-Übersicht für Heimleitung und Qualitätsmanagement, mit lückenlosem Nachweis pro Bewohner. LiteLog erstellt den Pflege-Report je Zeitraum automatisch und versendet ihn als prüffähiges PDF/A — ein Pflegedienstleister mit mehreren Einrichtungen sagt dazu: „LiteLog hat unsere Dokumentation auf ein neues Level gehoben. Wir haben endlich die Nachvollziehbarkeit, die für Audits und Qualitätssicherung erforderlich ist.“

  • ✓Tagesstruktur-Übersicht: Wer war wo, wann, wie lange
  • ✓Lückenloser Nachweis pro Bewohner — Zeitstempel, Ort, Pflegekraft
  • ✓Pflege-Report je Zeitraum automatisch als unveränderbares PDF/A
Tagesstruktur-Übersicht für Heimleitung und Qualitätsmanagement in der Pflege

Innerhalb von 24 Stunden startklar

Diese Unternehmen arbeiten bereits mit LiteLog

0€
Einrichtungskosten
14 Tage
Kostenlos Testen
3-Sterne-Hotel · 2 Standorte · 65 Zimmer

Digitale Kontrollgänge im Hotel – Einführung mit zwei Diensthandys

Zur Kundenstory →
Sekuris Dienstleistungen GmbH & Co. KG

Digitale Wächterkontrolle und Zeiterfassung für 20+ Standorte deutschlandweit

Zur Kundenstory →

Integrationen

Verbindet sich mit Ihren Tools

Arbeiten Sie mit LiteLog direkt in Claude oder ChatGPT. Und Hannah fügt sich in die Software ein, die Ihr Unternehmen täglich nutzt: Kalender, CRM und Messenger.

ClaudeChatGPTLiteLog mit Claude oder ChatGPT verbinden
Google CalendarOutlookCal.comCalendlyWhatsAppTelegramSlackHubSpotBrevo

Alle Qualitätsmanagement für Gebäudedienstleister — Kontrolle, Nachweis, Nachbesserung Funktionen

Berichte & Formulare

Freie Formulare statt starrer Masken: Jedes Formular ohne IT digitalisieren, mobil mit digitaler Unterschrift ausfüllen — und Logik anschließen, die aus einer Mängelliste automatisch zugewiesene Aufgaben macht. Berichte gehen als revisionssicheres PDF/A an Auftraggeber.

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Automatisierung & Workflows

Nicht Sie passen sich der Software an: LiteLog passt sich Ihren Vorgängen an. Mit der Automatisierung kombinieren Sie 49 Auslöser und 10 Aktionen frei zu Wenn-Dann-Regeln — im grafischen Editor ohne Programmierung, auf Wunsch erstellt die KI die Regel aus einem Satz.

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Aufgaben

In LiteLog gibt es fünf Arten von Aufgaben: einmalig, wiederkehrend, Ticket, Kontrollgang und Tour. Alle stehen in einer Liste. Ihr Team erledigt sie vor Ort in der App und belegt sie auf Wunsch mit Foto. Die Leitung sieht sofort, was erledigt, offen oder überfällig ist.

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Kontrollgänge

Hat der Nachtdienst wirklich jede Etage kontrolliert? Ein Kontrollgang dokumentiert, dass Ihr Team wirklich an jedem Punkt war: Die Person scannt mehrere NFC- oder QR-Kontrollpunkte in einem festen Zeitfenster, jeder Scan speichert Ort, Zeit und Person. Fehlt ein Punkt, sieht die Leitung es sofort.

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Ereignisdokumentation

Aufgebrochene Tür, Wasserschaden, Übergabe an die Ablösung: Ihr Mitarbeiter macht ein Foto oder spricht ein Sprachmemo ein — die KI kategorisiert die Meldung automatisch, und schwere Fälle eskalieren per Workflow direkt an den Objektleiter.

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Leistungsnachweis & Service-Level

Vereinbarte Service-Level pro Auftraggeber automatisch messen und als revisionssicheren Leistungsnachweis liefern.

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Die harten Vorteile (messbar)

Darum wirkt LiteLog sofort

Rechtssicher dokumentierte digitale Signaturen ab Tag 1

Audit-sicher ab Tag 1

Keine Nachweisdiskussion mehr – alle Signaturen sind gerichtsverwertbar dokumentiert.

DSGVO-konform & Server in Deutschland

Ihre Daten werden DSGVO-konform in deutschen Rechenzentren verarbeitet.

Push-Warnungen

Abweichungen aktiv erkennen – statt sie zufällig zu entdecken.

FAQ

Häufige Fragen zu LiteLog

Eine Qualitätsmanagement-Software für Gebäudedienstleister dokumentiert die Qualität der erbrachten Leistung direkt am Objekt: Sichtkontrollen per digitalem Formular mit Punktzahl je Bereich, Nachbesserungs-Aufgaben mit Zuständigkeit und Frist sowie Prüfprotokolle je Objekt und Zeitraum als PDF an den Auftraggeber. Sie ersetzt Papier-Checklisten und Ordner durch eine dokumentierte Kette von der Kontrolle bis zum Nachweis.

Nein — und das ist Absicht. LiteLog ist operatives Qualitätsmanagement am Objekt: Kontrollen durchführen, Mängel nachbessern, Leistungen nachweisen. Ein Dokumentenlenkungs-QMS nach ISO 9001 mit Auditverwaltung und CAPA-Prozessen ersetzt LiteLog nicht. Wenn Sie ein solches System betreiben, liefert LiteLog die belastbaren Nachweise aus dem Tagesgeschäft dazu; wenn nicht, starten Sie ohne Einführungsprojekt direkt mit Kontrollen und Prüfprotokollen.

Objektleiter laufen einen Kontrollrundgang mit NFC- oder QR-Punkten pro Raum und füllen dabei eine digitale Checkliste aus — Bewertung, Foto, Bemerkung. Aus den Ergebnissen entsteht ein Prüfprotokoll je Objekt und Zeitraum, das Sie als PDF an den Auftraggeber senden. So dokumentieren Sie die vereinbarte Qualitätsmessung nachvollziehbar — ohne Papier-Checklisten und Ordner.

LiteLog hat drei Festpreise nach Mitarbeiterzahl: Basis 79 € pro Monat bis 15 Mitarbeiter mit 10 Formular-Vorlagen und 3 Automations-Regeln, Betrieb 199 € bis 50 Mitarbeiter mit 30 Vorlagen und 10 Regeln, Profi 399 € bis 150 Mitarbeiter mit unbegrenzten Vorlagen und Regeln, Eskalationsketten, Qualitätsmanagement und SLA-Auswertung. Objekte und Geräte sind in jeder Stufe unbegrenzt. Sie starten mit 14 Tagen kostenlosem Test.

Nicht von allein — Sie legen dafür einmal eine Regel unter Automatisierung an: Auslöser „Mangel erkannt“ oder „Punktzahl unter der Bestehensgrenze“, Aktion „Aufgabe erstellen“ und zuweisen, mit Frist und Priorität. Zugewiesen wird immer an eine konkrete Person, nicht an eine Rolle oder ein Team. Ab dann läuft die Kette von selbst.

Ja. Formulare lassen sich auch ohne Netz ausfüllen; LiteLog synchronisiert die Antworten automatisch, sobald wieder eine Verbindung besteht.

Berichte werden als PDF/A versendet, dem genormten Archivformat für die revisionssichere Langzeitarchivierung (ISO 19005, in Deutschland als DIN ISO 19005). Das unterstützt eine GoBD-konforme Ablage sowie die Nachweispflichten nach DSGVO.

Ja. Laden Sie das PDF (bis 8 Seiten) oder die Excel-Datei hoch — oder beschreiben Sie das Formular in einem Satz — und die KI erstellt daraus einen Vorlagen-Entwurf im Builder. Sie prüfen, passen an und veröffentlichen. Die KI-Formularerstellung ist in allen Paketen kostenlos enthalten; ist sie einmal nicht erreichbar, sagt LiteLog das offen, und Sie bauen die Vorlage wie gewohnt selbst im Editor.

Ja. LiteLog dokumentiert nach den ALCOA+-Prinzipien: Jede Kontrolle ist Person, Zeit und Ort eindeutig zugeordnet, der Server vergibt eigene Zeitstempel, und Korrekturen erzeugen neue Einträge mit Pflicht-Änderungsgrund, statt das Original zu überschreiben. Damit halten Prüfprotokolle auch den QA-Audits GMP-regulierter Auftraggeber stand — etwa in Pharma und Labor. LiteLog ist dabei bewusst kein validiertes GxP-System, sondern begleitende Dokumentation für nicht klassifizierte Bereiche.

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Beende manuelle Listen – LiteLog digitalisiert Anwesenheiten, Rundgänge und Besuchermanagement.

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