Housekeeping und Haustechnik im Hotel
Housekeeping, Haustechnik und Nachtdienst arbeiten in einer App. Sie sehen jederzeit, was erledigt ist und was noch offen ist.
LiteLog für Hotels in 90 Sekunden
Housekeeping, Wartungs-Kontrollgänge und Aufgaben: was LiteLog Hotels bringt.
Housekeeping: Zimmer verteilen und abhaken
Jede Zimmerkraft sieht in der App, welche Zimmer heute ihre sind.
- ✓Zimmer verteilen: Aufgaben je Zimmer oder Etage an eine oder mehrere Personen.
- ✓Checkliste je Zimmer: Bad, Bett, Boden, Minibar. Bei Standardreinigung reicht ein Klick auf erledigt.
- ✓Sonderaufgaben: Grundreinigung oder Wäschewechsel als wiederkehrende Serie.
- ✓Stand im Blick: Jede Aufgabe ist offen, in Bearbeitung oder erledigt, ohne Nachfragen.
- ✓Foto bei Bedarf: Besonderheiten hält Ihr Team direkt mit Foto fest.
Vom Mangel im Zimmer zur Haustechnik
Ein tropfender Hahn geht nicht mehr zwischen zwei Schichten verloren.
- ✓Mit Foto melden: Housekeeping oder Rezeption erfassen den Mangel direkt in der App.
- ✓Sprachnotiz statt Tippen: Auf Wunsch schreibt die KI mit und schlägt Kategorie und Schweregrad vor.
- ✓Wird zur Aufgabe: Eine Regel macht aus der Meldung eine Aufgabe für die Technik.
- ✓Priorität und Frist: Dringendes steht oben, Überfälliges sehen Sie sofort.
- ✓Erledigt mit Nachweis: Der Techniker schließt mit Foto und kurzer Notiz ab.
Kontrollgänge im Nachtdienst
Sie sehen am Morgen, ob die Nachtschicht alle Punkte abgegangen ist.
- ✓Kontrollpunkte: NFC-Chip oder QR-Code an Notausgang, Technikraum, Tiefgarage und Poolbereich.
- ✓Mehrere Runden pro Nacht: Zeitfenster und Häufigkeit legen Sie selbst fest.
- ✓Lücken sichtbar: Nicht gescannte Punkte werden automatisch markiert.
- ✓Hinweis bei Ausfall: Findet ein Kontrollgang nicht statt, erfährt es die Leitung.
- ✓Mehr dazu: Kontrollgänge digital dokumentieren.
Wartung und Prüfungen nach Plan
Regelmäßige Prüfungen erscheinen von selbst bei der zuständigen Person.
- ✓Wiederkehrend: täglich, wöchentlich oder monatlich, zum Beispiel die Aufzugsprüfung.
- ✓Checkliste für Prüfungen: Rauchmelder, Notbeleuchtung, Brandschutztüren.
- ✓Überfällig und heute: Zwei Filter zeigen, was jetzt dringend ist.
- ✓Nachvollziehbar: Jede Aktion mit Zeit und verantwortlicher Person.
- ✓Mehr dazu: Software für die Haustechnik.
Dienstplan und Zeiterfassung
Sie planen die Schichten, Ihr Team meldet sich am Personaleingang an und ab.
- ✓Dienstplan: Früh-, Spät- und Nachtschicht planen, Ihr Team sieht sie in der App.
- ✓Anmelden per QR-Code: ein Code am Personaleingang, auf Wunsch auch ein festes Tablet.
- ✓Meldung bei Fehlen: Ist die Nachtschicht nicht besetzt, werden Sie benachrichtigt.
- ✓Stunden für die Lohnabrechnung: Soll und Ist je Mitarbeiter als CSV.
- ✓Mehr dazu: Anwesenheit digital erfassen.
Ein Team, viele Sprachen
Jede Person arbeitet in ihrer Sprache und bleibt ohne WhatsApp-Gruppe erreichbar.
- ✓App in 15 Sprachen: Jede Person stellt ihre Sprache selbst ein.
- ✓Formulare übersetzt: Auf Wunsch übersetzt die KI Ihre Formulare in alle Sprachen.
- ✓Chat im Team: einzeln oder als Gruppe, zum Beispiel für Housekeeping oder Technik.
- ✓Schichtübergabe: ein Übergabe-Formular zum Schichtende, für die nächste Schicht lesbar.
- ✓Nur das Eigene: Über Rollen sieht jede Person nur, was sie braucht.
Überblick für die Hotelleitung
Aufgaben, Meldungen, Kontrollgänge und Anwesenheit auf einer Seite.
- ✓Übersicht: offene und überfällige Aufgaben, neue Meldungen, verpasste Kontrollgänge.
- ✓Berichte: als PDF oder CSV, auf Wunsch täglich, wöchentlich oder monatlich per E-Mail.
- ✓Mehrere Häuser: Hotels nach Region oder Marke gruppieren und gemeinsam auswerten.
- ✓Rollen: Die Hotelleitung sieht ihr Haus, die Regionalleitung alle zugeordneten Häuser.
Heute registrieren, heute starten
Sie beginnen mit einem Bereich, zum Beispiel dem Housekeeping, und erweitern später.
- ✓Registrieren: 14 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte.
- ✓Branche wählen: Im Einrichtungsassistenten wählen Sie „Hotel“ und legen Ihr Haus an.
- ✓Codes anbringen: QR-Codes drucken oder NFC-Chips mit der App anbinden.
- ✓Kein PMS nötig: LiteLog läuft eigenständig neben Ihrem Hotelprogramm.
- ✓Auch ohne Netz: Im Keller oder in der Tiefgarage speichert die App offline.
Hotel — Housekeeping und Kontrollgänge
Kostenlose Broschüre zu Zimmerkontrollen, Kontrollgängen und Anwesenheit im Hotelbetrieb. Jetzt herunterladen.
PDF, 5 MB
Alle Unterlagen in der Mediathek →FAQ
Häufige Fragen zu LiteLog
Was kann eine Hotel-Software wie LiteLog im Betrieb übernehmen?
LiteLog organisiert die Arbeit hinter den Kulissen: Housekeeping-Aufgaben mit Checkliste, Mängel an die Haustechnik, Kontrollgänge im Nachtdienst, Wartung, Dienstplan und Zeiterfassung. Buchungen und Gästedaten bleiben in Ihrem Hotelprogramm.
Brauche ich eine Anbindung an unser PMS?
Nein. LiteLog läuft eigenständig und braucht keine Verbindung zu Ihrem Hotelprogramm. Sie können sofort mit einem Bereich starten.
Wie verteilt die Hausdame die Zimmer auf das Team?
Sie legt Zimmer-Aufgaben einzeln oder als wiederkehrende Serie an und weist sie einer oder mehreren Personen zu, zum Beispiel etagenweise. Jede Zimmerkraft sieht ihre Zimmer direkt in der App.
Muss das Zimmerpersonal jede Checkliste vollständig abhaken?
Nein. Bei der Standardreinigung reicht es, die Aufgabe als erledigt zu markieren. Die Checkliste hilft vor allem bei Grundreinigungen und Sonderfällen.
Wie erfährt die Haustechnik von einem Mangel im Zimmer?
Die Zimmerkraft meldet den Mangel mit Foto in der App. Eine Regel macht daraus automatisch eine Aufgabe für die Technik. Auf Wunsch kommt eine Push-Nachricht oder E-Mail dazu.
Welche Kontrollgänge sind im Hotel sinnvoll?
Typisch sind Nachtdienst-Runden, Kontrollen von Notausgängen und Fluchtwegen, Technikräume, Tiefgarage sowie Wellness- und Poolbereich. An jedem Punkt hängt ein NFC-Chip oder QR-Code.
Wie läuft die Schichtübergabe ohne Übergabebuch?
Mit einem Übergabe-Formular oder einer wiederkehrenden Aufgabe mit Checkliste zum Schichtende. Offene Aufgaben, neue Meldungen und Kontrollgänge sieht die nächste Schicht zusätzlich im Portal.
Merke ich, wenn die Nachtschicht nicht besetzt ist?
Ja, wenn Sie die Anwesenheitskontrolle einrichten. LiteLog prüft zum Schichtbeginn, ob alle erwarteten Personen angemeldet sind, und benachrichtigt Sie bei Abweichungen.
Können wir mehrere Hotels in einem Konto führen?
Ja. Jedes Hotel ist ein eigenes Objekt. Sie gruppieren Häuser nach Region oder Marke, und jede Person sieht nur die Häuser, die ihr zugeordnet sind.
Dürfen Mitarbeiter ihr privates Smartphone nutzen?
Ja. Es gehen private Smartphones und Diensthandys, iPhone und Android. Ein Diensthandy, das im Hotel bleibt, beschränken Sie auf Ihr Haus.
Ist LiteLog auch für Ferienwohnungen geeignet?
Ja. Für Ferienwohnungen und Serviced Apartments gibt es eine eigene Branchenseite mit Übergabeprotokoll und Endreinigung.
Ihr Hotel im Griff.
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