Software für Sicherheitsdienste

Eine Sicherheitsdienst-Software digitalisiert die Kernprozesse im Wachschutz: Kontrollgänge, Vorfallmeldung, Wachbuch und Auftraggeber-Berichte. LiteLog verbindet diese Funktionen in einer Anwendung, ohne zusätzliche Hardware.

Statt Stechuhren und Datensammlern nutzt LiteLog NFC-Tags oder QR-Codes als Kontrollpunkte. Ihre Mitarbeitenden scannen mit dem Smartphone. Jeder Scan speichert Zeit, GPS und Benutzerkennung. Die Daten stehen sofort in der Leitstelle bereit, nicht erst beim nächsten Auslesen.

Nein. Handelsübliche NFC-Tags oder gedruckte QR-Codes reichen aus. Ihre Mitarbeitenden nutzen ihr Smartphone oder ein einfaches Dienstgerät.

Ja. Jeder Eintrag enthält Zeit, GPS-Position und Benutzerkennung, der Zeitstempel kommt vom Server. Korrekturen brauchen einen Grund und werden als eigener Vorgang protokolliert, das Original bleibt sichtbar. So entsteht eine vollständige Nachweiskette.

Ja. LiteLog erstellt PDF-Berichte je Objekt und Zeitraum und verschickt sie automatisch. Die Berichte enthalten Kontrollgänge, Scans, Vorfälle und Maßnahmen. Zusätzlich schaut Ihr Auftraggeber im eigenen Kundenzugang selbst nach und meldet Anliegen als Ticket, statt anzurufen. Kundenzugänge zählen nicht als Nutzer.

Dann startet die Alarmierung: erst eine Push-Nachricht an die Wache, nach einer festgelegten Wartezeit die Meldung an die Bereitschaft. SMS und Anruf sind als Zusatzfunktion buchbar. Jede Stufe wird protokolliert, und der Auftraggeber sieht im Nachweis, dass reagiert wurde.

Ja. Meldungen lassen sich als Sprachmemo aufnehmen. Wenn Sie die KI-Funktionen in den Einstellungen freischalten, schreibt die KI die Aufnahme mit und ordnet den Vorfall nach Kategorie und Schweregrad ein. Für schwere Vorfälle aktivieren Sie die fertige Vorlage „Meldung → KI-Einstufung → Eskalation“. Dann geht der Vorfall ohne Zutun an die Einsatzleitung.

Ja. LiteLog übersetzt Formulare per KI in die Sprachen Ihres Teams. Ihre Wachperson füllt in ihrer Sprache aus, die Struktur bleibt dieselbe. Die Übersetzungen sehen Sie im Portal und korrigieren sie bei Bedarf. Auch Berichte bereitet LiteLog übersetzt für den Auftraggeber auf, das Original bleibt erhalten.

Ja. LiteLog betreibt Server in Deutschland. Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach DSGVO ist standardmäßig verfügbar. Aufbewahrungsfristen können individuell konfiguriert werden.

Für das Sicherheitsgewerbe gilt die Gewerbeordnung (§ 34a GewO), für die Dienstqualität die Norm DIN 77200-1. Auftraggeber und Versicherer verlangen lückenlose Nachweise der Kontrollgänge. LiteLog dokumentiert jeden Kontrollgang mit Zeit, Ort und Person, als Grundlage für Audits und Streitfälle.