Enregistrez des messages et des événements numériquement – Application LiteLog
Avec LiteLog, vous pouvez créer et gérer des rapports numériquement - entièrement hors ligne, avec envoi automatique aux clients et suivi à l'épreuve des audits.
Des start-ups aux entreprises, ces entreprises font confiance à LiteLog.
Construction
Les rapports constituent l'épine dorsale de toute documentation complète : qu'il s'agisse d'un incident, d'un transfert d'équipe ou d'un contrôle qualité. Avec LiteLog, vous pouvez enregistrer, partager et archiver des messages en quelques secondes - sans chaos papier ni travail en double.
Un rapport dans LiteLog est un formulaire numérique qui contient les champs suivants :
Date et heure : Capture automatique ou saisie manuelle possible.
Champ de texte : Pour des descriptions et des notes détaillées.
Images/Documents : téléchargement ou enregistrement direct via la fonction caméra intégrée.
Avantages
- Immédiatement en direct : les nouveaux messages sont immédiatement visibles dans le portail et dans l'application – pour les équipes et les clients.
- Toujours compatible hors ligne : pas de réseau ? Aucun problème. Capturez des rapports hors ligne ; LiteLog synchronise tout automatiquement dès que la connexion est établie.
- Scanner inclus : photographiez simplement les reçus papier ou numérisez-les à l'aide de la fonction de numérisation.
- Envoi automatique : téléchargez automatiquement les rapports sur le portail client ou envoyez-les par e-mail aux contacts spécifiés. Communication en temps réel sans aucun suivi manuel.
Notifications
Les destinataires définis reçoivent immédiatement une notification push ou par e-mail dès qu'un message est créé ou modifié.
Si des alarmes supplémentaires sont nécessaires pour les processus manqués (par exemple pour les messages manquants), vous pouvez trouver la fonctionnalité Alerte en cas d'écarts.
Des preuves solides
Chaque rapport reçoit un horodatage et des données utilisateur – pour une traçabilité à 100 % lors des audits et des requêtes des clients.
Transfert
Vous recevrez une notification push pour chaque nouveau message. Ouvrir, vérifier, transmettre – c'est fait. Regardez la vidéo pour voir comment envoyer un événement à vos clients en quelques clics :
👉Regardez le tutoriel sur YouTube maintenant
Pourquoi LiteLog ?
Par rapport aux systèmes conventionnels, LiteLog permet une gestion numérique, centralisée et efficace des messages. Cela fait de LiteLog la solution idéale pour les entreprises qui souhaitent optimiser leurs processus tout en augmentant la qualité de la documentation.
FAQ
Questions fréquemment posées sur les rapports et les événements (FAQ)
Puis-je également enregistrer des rapports hors ligne ?
Oui. Les messages peuvent être créés hors ligne et sont automatiquement synchronisés dès qu'une connexion est à nouveau établie.
Quel contenu puis-je joindre à un message ?
Vous pouvez ajouter des photos, des documents et des descriptions détaillées – directement depuis l'application.
Qui reçoit les notifications concernant les nouveaux rapports ?
Les notifications peuvent être définies par groupe de destinataires. Vous pouvez ainsi fournir des informations ciblées aux équipes, aux gestionnaires immobiliers ou aux clients.
Puis-je envoyer automatiquement des messages aux clients ?
Oui. Les rapports peuvent être automatiquement transférés vers le portail client ou envoyés par e-mail à des contacts spécifiés.
Les rapports sont-ils documentés de manière à l’épreuve des audits ?
Chaque message contient des horodatages et des données utilisateur afin que toutes les entrées soient traçables et vérifiables.
Prêt pour LiteLog ?
Vereinbaren Sie eine Demo oder starten Sie Ihren kostenlosen Test.