LiteLog Funktion

Gestion des droits et des rôles

Contrôlez en toute sécurité l'accès à vos données avec le système basé sur les rôles de LiteLog. Attribuez efficacement des droits aux employés, aux gestionnaires, aux administrateurs et aux clients.

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Aperçu

La protection des données est une exigence centrale dans toute entreprise moderne. Avec le système de rôles flexible de LiteLog, vous gardez le contrôle sur vos données sensibles. Différents rôles d'utilisateur tels que préposé, gestionnaire immobilier, administrateur ou client garantissent que chacun n'a accès qu'aux informations qui le concernent. De plus, les notifications peuvent être envoyées de manière flexible aux bons destinataires - adaptées individuellement aux besoins de votre entreprise.

Système de rôles de LiteLog

participants

Restriction d'accès : Les personnes présentes n'ont accès qu'aux fonctions et données pertinentes pour leurs tâches.
Facile à utiliser : interface intuitive pour un suivi rapide du temps et une édition des tâches.

Gestionnaire immobilier

Surveillance et contrôle : les gestionnaires immobiliers peuvent visualiser et coordonner les activités dans leurs domaines de responsabilité.
Rapports et évaluations : accédez à des rapports et des résumés spécifiques pour des objets individuels.

Administrateur

Contrôle total : les administrateurs ont accès à toutes les fonctions, données et utilisateurs.
Gestion des utilisateurs : les rôles et les autorisations peuvent être ajustés de manière flexible.
Gestion des données : Gestion des projets, des tournées et des temps de travail contrôlés de manière centralisée.

Accès client, gestion des droits et des rôles

Transparence pour les clients : les clients peuvent se connecter à leur propre portail et consulter des rapports, des preuves de travail ou des documents.
Aucun risque de sécurité : les clients ont uniquement accès aux données qui ont été partagées avec eux.

Visibilité basée sur les rôles pour les participants, les gestionnaires immobiliers et les administrateurs
Accès client avec vue des données volontairement limitée
Notifications ciblées vers les bons destinataires

Hiérarchie des rôles avec droits d'accès échelonnés

Des rôles issus de la pratique : de l'équipe de nettoyage à la direction

Les droits suivent votre organisation — pas l'inverse. Rôles typiques d'un site ou d'un studio : le nettoyage de jour voit ses zones et tâches, le nettoyage de nuit son service, le responsable de site ou de studio tout l'établissement, la technique les signalements et tâches techniques, la direction le tableau de bord avec exceptions et rapports. Vous définissez les rôles librement — sites visibles, modules et actions compris.

Librement définissables : vous créez les rôles vous-même — avec exactement les modules, sites et actions nécessaires.
Équipes séparées, une plateforme : le nettoyage signale, la technique résout, la direction voit les exceptions — chacun dans sa vue.
Clients compris : l'accès client ne montre que ce que vous libérez — transparence sans regard sur l'interne.

Droits de modification et de suppression : attribués séparément, entièrement traçables

Voir, créer, modifier ou supprimer : chaque droit s'attribue séparément par rôle. Les employés terminent leurs tâches sans altérer les preuves des autres. Et même quand un administrateur intervient, l'état d'origine reste traçable : les modifications des temps enregistrés et des preuves de ronde créent des entrées d'historique avec utilisateur et horodatage côté serveur — modifier ou supprimer exige un motif.

Droits séparés : voir, créer, modifier et supprimer s'attribuent individuellement — par rôle et par domaine.
Historique au lieu d'écrasement : le journal conserve l'original et la modification côte à côte — rien ne disparaît sans trace.
Motif obligatoire : les modifications et suppressions ultérieures de preuves critiques exigent un motif, enregistré dans l'historique.

Notifications flexibles

LiteLog permet un contrôle précis des notifications. En fonction de vos besoins, des notifications pour des événements spécifiques peuvent être envoyées à des destinataires spécifiés.

Avantages des notifications flexibles :

Personnalisation : Choisissez quelles notifications doivent être envoyées à quelles adresses e-mail.
Communication efficace : assurez-vous que seules les personnes concernées sont informées - sans e-mails inutiles.
Notifications par rôle : les participants, les gestionnaires immobiliers, les administrateurs ou les clients reçoivent uniquement les informations qui sont importantes pour eux.

Exemples de notifications :

Présent : Rappel des tâches ou visites à venir.
Chef de projet : Mises à jour sur les activités réalisées dans votre domaine de responsabilité.
Administrateurs : alertes ou rapports d'événements critiques pour le système.
Clients : Notification de nouveaux rapports ou documents dans le portail client.

Précisez individuellement quel message est destiné à quelle adresse
Notifications par rôle : présent, gestionnaire immobilier, administrateur ou client
Exemples : rappel de tâche, mise à jour du statut, alerte système, rapport client

Les notifications sont distribuées spécifiquement aux rôles individuels

Avantages du système de rôles et des notifications

Protection des données améliorée

Des restrictions d'accès strictes protègent les données sensibles contre tout accès non autorisé.
Les rôles et autorisations peuvent être personnalisés de manière flexible pour répondre aux besoins de protection des données de votre organisation.

Efficacité accrue

Les informations pertinentes sont automatiquement envoyées aux bonnes personnes.
Les participants et les managers peuvent se concentrer sur leurs tâches sans être distraits par des notifications inutiles.

Transparence et contrôle

Le système de rôles garantit des responsabilités claires et évite les malentendus.
Les administrateurs gardent une vue d'ensemble de tous les processus et peuvent réagir rapidement aux changements.

Flexibilité

La personnalisation des rôles, des autorisations et des notifications fait de LiteLog une solution polyvalente pour les entreprises de toutes tailles.

Protection des données améliorée grâce à des restrictions d'accès strictes
Efficacité : informations pertinentes automatiquement transmises aux bonnes personnes
Transparence et contrôle grâce à des responsabilités claires

Le bouclier et le verrouillage protègent les données sensibles contre tout accès non autorisé

Conclusion

Chacun voit exactement ce dont il a besoin pour son travail : le personnel de nettoyage ses opérations, le gestionnaire immobilier ses objets, le client les certificats approuvés. Cela protège les données sensibles telles que les salaires et répond aux exigences en matière de protection des données - et l'accès client devient un argument de vente car votre client bénéficie d'une transparence en direct sans que vous lui envoyiez un seul rapport manuellement.

Système de rouleaux sûr et transparent en un coup d'œil

La chaîne d'accès client

Les droits ne sont pas seulement une question de protection : lorsqu'ils sont utilisés correctement, ils deviennent un argument de vente : votre client bénéficie d'une transparence en direct sans que vous lui envoyiez un seul rapport manuellement. La distribution automatique des rapports fournit toujours le rapport mensuel.

FAQ

Häufige Fragen zu LiteLog

Les employés peuvent-ils modifier ou supprimer des dossiers clôturés ?

Seulement si leur rôle le permet explicitement : voir, créer, modifier et supprimer sont des droits attribués séparément. Vous pouvez ainsi configurer que les employés terminent et documentent — sans jamais altérer des preuves clôturées.

L'état d'origine reste-t-il traçable lors de modifications par un administrateur ?

Oui. Les modifications des temps enregistrés et des preuves de ronde créent des entrées d'historique avec utilisateur et horodatage côté serveur ; modifier ou supprimer exige un motif. L'historique n'est ni écrasé ni supprimé avec les données liées.